現(xiàn)代社會(huì)的很多人都愿意在一天的勞累后去超市購(gòu)物解壓,超市的空調(diào)和良好環(huán)境適合人們閑逛,在超市買東西也比較齊全,那么接下來,關(guān)于在超市買到不合格商品怎么辦的詳細(xì)內(nèi)容,就由小編為您做更進(jìn)一步的解答吧!
一、在超市買到不合格商品怎么辦
1、向銷售商要求退換;
2、向生產(chǎn)廠家要求退換;
3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;
4、向質(zhì)檢部門投訴;
5、向法院起訴,通過法律途徑解決問題。
二、工商局舉報(bào)電話是什么
1999年3月15 日,為了切實(shí)解決廣大消費(fèi)者"投訴難"的問題,及時(shí)、方便、快捷受理消費(fèi)者訴求,國(guó)家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,在全國(guó)統(tǒng)一開通了12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)專用電話。全國(guó)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)以12315電話為依托,建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段,集受理、查處、監(jiān)管為一體,覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)于2017年3月15日正式上線。這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措,標(biāo)志著我國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門的消費(fèi)維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。
三、工商局對(duì)假貨罰款標(biāo)準(zhǔn)
《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十條,在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
通過上文的敘述我們可以知道,我們購(gòu)買商品,一定要去正規(guī)的渠道購(gòu)買,有正品保障,而且售后服務(wù)更好,如果不幸買到不合格的商品,也要積極行使自己的權(quán)利。以上就是小編為您整理的在超市買到不合格商品怎么辦的解答,如果您還有疑問,歡迎咨詢律師。