問：手機訪問網(wǎng)址，無法打開
,手機訪問網(wǎng)址無法打開
答：您好，我司測試手機訪問網(wǎng)站會跳轉(zhuǎn)到cstdjm.gotoip11.com主機二級域名上，港臺二級域名只提供解析使用，不能訪問，請您登陸網(wǎng)站后臺，檢查手機站設(shè)置的地址是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我域名已經(jīng)解析綁定了，但是還是無法訪問，幫我看下原因
答：您好，
域名解析和綁定已生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，麻煩再幫我設(shè)置下 這個szhuaw.cn 不帶www域名 跳轉(zhuǎn)到 www.szhuaw.cn
答：您好，
請參考文檔https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 設(shè)置跳轉(zhuǎn)即可，若需我司協(xié)助，請重新提交工單選擇：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【偽靜態(tài)\\301\\404相關(guān)設(shè)置】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在2018.5.3號你們打我電話沒有接到。被手機殺毒軟件智能攔截掉，沒接到電話，故也沒有注意到，實在抱歉
答：您好，今天我司會重新安排撥打電話核實，您請注意接聽并配合一下核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，我提交上傳的時候沒有顯示我選擇門戶或者論壇的選擇框，幫我看看是什么情況謝謝
答：您好，我司已經(jīng)協(xié)助重新選擇對應(yīng)的網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容并重新上報管局了，您請耐心等待管局審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我新綁定一個域名，www.sxs75.cn 和其他域名設(shè)置的都一樣，為什么解析不過來呢？
答：您好，您需要把域名做別名指向到chinaherbalife.gotoip4.com,如解析設(shè)置是正常的,無法正常解析請聯(lián)系域名注冊商檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被駁回，這問題在哪里
問：您好，幫我看看問題出在哪里，我不知道問題出在哪里
答：您好，非常抱歉，核實近期因系統(tǒng)接口升級，圖片無法正常顯示。已經(jīng)為您調(diào)整后重新提交，您請等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我照片還需要重新提交一次嗎
答：您好，已為您提交，您無操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!