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1.打開開始菜單和控制面板；在系統(tǒng)和安全方面，選擇和解決問題；2.打開硬件和聲音，在聲音選項下，選擇播放音頻；在音頻對話框中，單擊下一步；3.在失敗對話框中，選擇耳機，點擊下一步；此時，它會提供診斷信息:不要插入外設(shè)；并給出修復(fù)建議:插音箱或者耳機。4.此時，如果插上耳機或音箱，點擊下一步按鈕，系統(tǒng)會自動更換并修復(fù)，并給出如下對話框:(可點擊查看詳情，獲取具體系統(tǒng)診斷內(nèi)容)。5.如果你不 t插上耳機或揚聲器，點擊下一步按鈕，系統(tǒng)信息將變成如下。(同樣，您可以單擊查看詳細(xì)信息并獲取特定的系統(tǒng)診斷信息)。6.根據(jù)提示，我們只需要選擇要檢查的項目，系統(tǒng)就會幫你自動檢查并給出相應(yīng)的維修建議，非?？旖莘奖?。如果以上方法還可以 如果無法解決您的問題，您還可以單擊microsoft獲取更多信息。
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