本文為大家介紹餓了嗎賬戶異常怎么辦解除(餓了嗎賬戶異常怎么辦理)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
以餓了么v9.2.11版本為例。如果餓了么賬號(hào)出現(xiàn)異常，第一種可能是餓了么賬號(hào)被凍結(jié)。此時(shí)的解決方法是：1、打開(kāi)app，進(jìn)入主頁(yè)面，點(diǎn)擊右下角我的； 2、點(diǎn)擊下方問(wèn)題反饋，在問(wèn)題反饋中點(diǎn)擊人工客服； 3.按照客服給的官方電話號(hào)碼撥打，然后將情況反饋給人工客服，要求查看賬戶安全信息。
撥打電話后，餓了么官方審核發(fā)現(xiàn)賬號(hào)無(wú)異常，賬號(hào)出現(xiàn)異常將自動(dòng)注銷(xiāo)賬號(hào)。
其次，可能是密碼泄露導(dǎo)致的賬戶異常。此時(shí)的處理方法是： 1、打開(kāi)餓了么，進(jìn)入主頁(yè)面，點(diǎn)擊我的，找到右下角的設(shè)置選項(xiàng)卡；
2、點(diǎn)擊設(shè)置標(biāo)簽進(jìn)入，然后滑動(dòng)屏幕點(diǎn)擊賬戶，進(jìn)入后點(diǎn)擊修改密碼標(biāo)簽；
3、修改餓了么登錄密碼。修改完成后，回到餓了么的設(shè)置界面，將屏幕滑動(dòng)到底部，然后點(diǎn)擊退出當(dāng)前用戶按鈕，在新彈出的頁(yè)面點(diǎn)擊是；
4、使用修改后的密碼重新登錄餓了么app，賬號(hào)將退出賬號(hào)例外模式。
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