跨境電商-國(guó)際物流-商業(yè)合作
跨境物流是跨境電商的支柱環(huán)節(jié)，如果物流方面出現(xiàn)任何一個(gè)問(wèn)題，都會(huì)影響產(chǎn)品的成交。然而，不存在十全十美的跨境物流服務(wù)。因?yàn)閷?duì)于物流服務(wù)商來(lái)說(shuō)，不是所有渠道都有優(yōu)勢(shì)，每家都有其擅長(zhǎng)的方面。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，合適的服務(wù)商能讓自己更加專(zhuān)注于市場(chǎng)銷(xiāo)售，提高業(yè)績(jī)。那么，跨境賣(mài)家在考慮合作時(shí)該怎么選呢？以下將提供一些評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
跨境電商-產(chǎn)品匹配-物流選擇
標(biāo)準(zhǔn)1：物流匹配度
根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型選擇物流服務(wù)是跨境電商的第一準(zhǔn)則。通常來(lái)說(shuō)，2公斤以?xún)?nèi)的低成本的輕貨適合用國(guó)際郵政小包。超重的貨物就要選擇國(guó)際專(zhuān)線或者快遞，時(shí)效性和安全性更佳。如果是單價(jià)高、質(zhì)量輕、易受季節(jié)和時(shí)間影響的貴重貨品，則需偏向于國(guó)際快遞，時(shí)效最快，可最大程度降低損失。
跨境電商-物流成本-合作雙贏
標(biāo)準(zhǔn)2：物流成本
跨境物流成本作為賣(mài)家首要考慮的問(wèn)題之一，這點(diǎn)毋庸置疑。但是運(yùn)費(fèi)并不是越低越好，而是要透明可控。這些可在與物流服務(wù)商洽談時(shí)，讓其列出各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及計(jì)費(fèi)方式，這樣更利于考察和選擇。
跨境電商-物流時(shí)效-消費(fèi)印象
標(biāo)準(zhǔn)3：物流時(shí)效
物流時(shí)效是直接影響消費(fèi)者體驗(yàn)的重點(diǎn)之一，它往往會(huì)決定買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家服務(wù)的第一印象。但是，物流時(shí)效也并非越快越好，通常時(shí)效與價(jià)格成正比，時(shí)效越高的價(jià)格越貴。因此，能達(dá)到買(mǎi)賣(mài)雙方預(yù)期的時(shí)效價(jià)格是最好的，時(shí)效穩(wěn)定、價(jià)格相對(duì)合適就越好。
物流安全-產(chǎn)品售后-消費(fèi)者體驗(yàn)
標(biāo)準(zhǔn)4：物流安全性
安全穩(wěn)妥的派送可以規(guī)避許多不必要的售后及損失。因此跨境賣(mài)家在選擇物流服務(wù)商時(shí)，可以詢(xún)問(wèn)跨境物流的全部環(huán)節(jié)處理是否專(zhuān)業(yè)可信：頭程渠道情況、清關(guān)的優(yōu)勢(shì)、發(fā)包形式、落地派送質(zhì)量等，都可以體現(xiàn)服務(wù)商的具體實(shí)力情況。
跨境電商-專(zhuān)業(yè)服務(wù)-經(jīng)驗(yàn)分享
標(biāo)準(zhǔn)5：服務(wù)細(xì)節(jié)質(zhì)量
除上述的成本和安全維度外，賣(mài)家還需要細(xì)看物流商的服務(wù)細(xì)節(jié)。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，會(huì)在你拓展海外市場(chǎng)或者入駐新跨境電商平臺(tái)時(shí)，分享市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)規(guī)則，幫助你規(guī)避暗礁，步入正軌。