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華碩售后服務(wù)電話24小時800-820-6655，保修期內(nèi)可以撥打服務(wù)熱線400-665-9199。華碩電腦股份有限公司創(chuàng)立于1989年，為全球最大的主板制造商，并躋身全球前三大消費性筆記本電腦品牌。華碩始終對質(zhì)量與創(chuàng)新全力以赴，不斷為消費者及企業(yè)用戶提供嶄新的科技解決方案。為了要創(chuàng)造最好的結(jié)果，華碩員工在執(zhí)行之前，都要先“思考透徹”(think through)，聚焦于事物的本質(zhì)與想要創(chuàng)造的結(jié)果，并且追根究柢找出根本的目的與根本原因(root cause)，如此一來就能夠在一開始就做正確的事、得到正確的結(jié)果。華碩售后服務(wù)特點對顧客所說的話要從頭到尾耐心地聽。一般人如果聽到對方重復話題，不免都想阻止對方，于是就說“我知道了”，不想讓對方再說下去。但是請你一定把這些反復的話當作重要的環(huán)節(jié)來耐心地聽完。在與顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中，你要注意地去聽。聽出顧客真正的用意在哪里，看他們有什么不滿或者抱怨的情形。如果你遇到的顧客表達可能不是特別好，或他講話方面可能有一些結(jié)巴，但是你一定要有耐心，讓顧客把他的問題說出來，聽出真意。說出 不便說或不敢說的話才是重要的。