lazada平臺上面想要運營好一家店鋪,有很多種玩法,但是為了避免出現(xiàn)一些違規(guī)行為,導致產(chǎn)品和店鋪受到影響,大家需要注意一些規(guī)則,接下來一起去了解一下lazada運營注意規(guī)則有哪些?
1、避免使用技術(shù)術(shù)語
產(chǎn)品名稱不要太專業(yè),不然普通用戶無法猜測產(chǎn)品的用途。產(chǎn)品名稱中傳達的細節(jié)越多越好,在 lazada 搜索欄上被顯示的機會越大,還可以使用一些當?shù)責衢T的網(wǎng)購搜索關(guān)鍵字。
2、持續(xù)上新多樣化的產(chǎn)品
店鋪包含的各種產(chǎn)品,能提供復購率,店鋪??驮谠L問商店時不會因為一直查看相同的商品而感到厭煩。
由于顏色、尺寸、樣式、用途等參數(shù)會直接或間接影響客戶的購買決定,所以上傳更多產(chǎn)品sku能夠有效提高銷量
3、不建議銷售跨越多個行業(yè)的商品
推薦選擇針對特定細分的市場進行運營,雜貨鋪現(xiàn)在已經(jīng)不是好選擇,想銷售的品類多可以多開幾家店。和上面提及的持續(xù)上新不沖突。
4、注意店鋪關(guān)聯(lián)
賬號少吸引的流量是有限的,所以很多賣家都是多賬號運營,但是多賬號容易導致賬號關(guān)聯(lián),結(jié)果就是賬號被封號,所以賣家一定要做好防關(guān)聯(lián)措施,必要的時候使用防關(guān)聯(lián)工具。
5、需要注意延遲發(fā)貨率的內(nèi)容,這項管理運營內(nèi)容事關(guān)客戶收貨及時率,如果賣家在發(fā)貨時有很長的延時,必然會影響到客戶的購買體驗,我們想要獲得更長久的發(fā)展,必須時時關(guān)注延遲發(fā)貨率,把這項指標重點標記到管理運營方面的內(nèi)容里面。
6、需要注意客戶滿意度的內(nèi)容,最后就是大家最關(guān)系的客戶滿意度了,這項內(nèi)容是衡量顧客對賣家的滿意程度,無論是線上購物,還是線下購物,這都是每個商家都必須在管理運營內(nèi)容里面來制定的,有了這項內(nèi)容,才能讓商家真實的了解到自己的業(yè)務(wù)給客戶的體驗,從而指導我們后期的改善。
本土店相較于跨境店來說更適合用店群的模式運營,因為本土店不像跨境店需要收取6%的傭金,所以在利潤方面,本土店的利潤會更高店.