在wish上開店需要遵守平臺的規(guī)則,并且還要了解到平臺哪些產(chǎn)品會侵權(quán),在上架的時候避免這些產(chǎn)品的出現(xiàn),如若被平臺發(fā)現(xiàn)侵權(quán)產(chǎn)品的話需要重新編輯,那么具體如何操作了?
提交產(chǎn)品編輯請求后,wish 管理員會對其進(jìn)行審核。如果產(chǎn)品編輯請求獲得批準(zhǔn):
產(chǎn)品將根據(jù)編輯請求進(jìn)行更新。
產(chǎn)品將被重新激活。
更新產(chǎn)品不會撤銷賠款。
如果產(chǎn)品編輯請求未獲批準(zhǔn):
沒有其他賠款或懲罰措施。并且
商戶可以再提交一份產(chǎn)品編輯請求。
在編輯產(chǎn)品時,為了刪除侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的元素時,商戶應(yīng)從產(chǎn)品信息中刪除以下內(nèi)容:
您未獲得授權(quán)進(jìn)行銷售的產(chǎn)品的品牌名稱、徽標(biāo)、包裝或標(biāo)簽。
您未獲得授權(quán)使用的受版權(quán)保護(hù)的圖片。
所有圖片上的模糊標(biāo)簽。
所有圖片上的名人或模特。以及
所有圖片上面部特征模糊的模特。
wish賬戶被禁用怎么辦?
1.更換郵箱,重新注冊。至少嘗試3個以上。
2.如果這個賬號是公司的,請和wish的客戶經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系,如果是誤判的wish個人開店賬戶,你只能申訴反饋。如果你有公司營業(yè)執(zhí)照,也可以聯(lián)系wish客戶經(jīng)理,向wish客戶經(jīng)理申請注冊,具體事項(xiàng)要聯(lián)系wish客戶經(jīng)理了解。
商家一定要注意申訴的時間最好是越快越好,如果申訴48小時之后才申訴的話,時間方面會延長的,而且商家最好不要多次申訴,第一次的申訴是最好過的,第二次第三次就比較難過了,而且有可能會關(guān)閉申訴通口,在wish上這些都是有記錄的,商家多次申訴說明店鋪有問題。
商家申訴時需要準(zhǔn)備的材料。點(diǎn)擊“客戶問題”查看具體詳情,里面是一些商家和買家的對話資料,右鍵保存對話內(nèi)容可以作為申訴時的材料。
3.換寬帶,換手機(jī)號,換郵箱,換身份證和換銀行卡,然后重新申請注冊wish賬戶就可以了,當(dāng)然地址信息一定要填詳細(xì),最好是能夠在手機(jī)地圖app里面能夠搜索道的。
對于wish侵權(quán)產(chǎn)品重新編輯如何操作有了了解,產(chǎn)品編輯請求功能允許商戶更新產(chǎn)品,以刪除被舉報(bào)侵犯知識產(chǎn)權(quán)的元素。對于wish賣家需要遵守好平臺的規(guī)則,才能夠更好的運(yùn)營店鋪。