作為世界上最大的電商平臺(tái)，亞馬遜致力于為客戶提供一流的購(gòu)物體驗(yàn)，滿足他們的所有購(gòu)物需求。亞馬遜一直向賣家強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，并實(shí)施了嚴(yán)格的系統(tǒng)來(lái)確保質(zhì)量。亞馬遜賬戶凍結(jié)一直是讓賣家最頭疼的問(wèn)題之一。讓我們來(lái)看看亞馬遜賣家賬戶被封的主要原因有哪些吧?
1、 亞馬遜關(guān)聯(lián)賬戶太多
為了避免帳戶關(guān)聯(lián)，在操作新帳戶時(shí)，請(qǐng)確保ip路由、網(wǎng)卡和系統(tǒng)是全新的。在操作多個(gè)賬戶時(shí)，請(qǐng)勿使用相同的稅號(hào)信息和收款賬號(hào)，否則其中一個(gè)賬戶將被關(guān)閉。如果辦公地址發(fā)生變化，請(qǐng)聯(lián)系亞馬遜客戶服務(wù)部解釋情況。
2、 跟賣侵權(quán)
在銷售產(chǎn)品之前，您必須了解另一方的產(chǎn)品是否擁有注冊(cè)商標(biāo)和外觀專利，尤其是標(biāo)有徽標(biāo)的產(chǎn)品。不要認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。在銷售前，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站了解情況。一旦收到警告，必須馬上下架跟賣的listings。最好寫一封電子郵件給另一位賣家道歉，一旦帶有商標(biāo)的產(chǎn)品被其他賣家指控侵權(quán)，它將被直接關(guān)閉。
3、 好評(píng)太少，差評(píng)過(guò)多
評(píng)價(jià)越少，表?yè)P(yáng)越少。外國(guó)人似乎沒(méi)有留下評(píng)論的習(xí)慣，更不用說(shuō)正面評(píng)論了。太多不好的評(píng)論將取消銷售權(quán)，甚至封印。
4、 產(chǎn)品與描述不符
我們?cè)谶@里討論的是，實(shí)際產(chǎn)品和列表描述之間存在太多差異。當(dāng)消費(fèi)者收到的產(chǎn)品與其訂單不一致時(shí)，買方可能會(huì)提出投訴，亞馬遜將警告賣方，否則商店將關(guān)閉。
5、 缺乏相關(guān)認(rèn)證
有些產(chǎn)品在某些國(guó)家銷售前需要獲得相關(guān)認(rèn)證，如產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證和安全認(rèn)證，如安全認(rèn)證和產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證。
所以賣家必須遵守相關(guān)規(guī)定，避免遇到麻煩。