速賣通上開店的賣家比較多，對(duì)于物流的發(fā)貨時(shí)間需要了解，如若有發(fā)貨超時(shí)的情況，會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一定的影響，下面就來介紹下速賣通發(fā)貨超時(shí)的情況該怎么去補(bǔ)救了?
速賣通平臺(tái)，現(xiàn)在在賣家頻道新增了一鍵查詢收貨期在10天以內(nèi)訂單的功能。由此以來，賣家就可以針對(duì)性的查看收貨期快結(jié)束的訂單，從而及時(shí)由賣家向買家溝通，申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨期等措施。如果賣家不接受延長(zhǎng)收貨期，可以讓賣家申請(qǐng)退款。
想要徹底的解決速賣通發(fā)貨超時(shí)的問題，賣家就需要設(shè)置合理的發(fā)貨期。一般來講速賣通平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)貨期規(guī)定在2~3天。對(duì)于一些特殊類目的產(chǎn)品規(guī)定發(fā)貨期時(shí)間均為7天。因此賣家在設(shè)置發(fā)貨期時(shí)應(yīng)該在發(fā)貨期內(nèi)尋找賣家最能夠接受的發(fā)貨限制時(shí)長(zhǎng)。這樣能夠幫助賣家適應(yīng)店鋪的發(fā)貨節(jié)奏，減少發(fā)貨超時(shí)問題的發(fā)生。
速賣通發(fā)貨超時(shí)的話一定要及時(shí)解決，如果店鋪的發(fā)貨長(zhǎng)時(shí)間超時(shí)會(huì)影響到平臺(tái)對(duì)于優(yōu)質(zhì)賣家的評(píng)定。如果店鋪無(wú)法被評(píng)為優(yōu)質(zhì)賣家，會(huì)使店鋪的曝光率得到一定限制。因此對(duì)于發(fā)貨超時(shí)的問題及時(shí)解決，能夠讓賣家放心，也讓買家安心。
速賣通發(fā)貨期一般幾天：
速賣通賣家一般可以將速賣通發(fā)貨期限設(shè)定在2-3天,除個(gè)別品類外,最長(zhǎng)限7個(gè)工作日如遇特殊情況不能在7個(gè)工作日內(nèi)交貨,賣方可與買方協(xié)商,買方在后臺(tái)操作協(xié)助延長(zhǎng)交貨期,最長(zhǎng)交貨期為7天(節(jié)假日順延)。
我們了解到速賣通發(fā)貨超時(shí)的情況該怎么補(bǔ)救，現(xiàn)在平臺(tái)上是有新增一鍵查詢收貨期在10天以內(nèi)訂單的功能，賣家可以及時(shí)向買家溝通延長(zhǎng)收獲期措施的方法，或者讓買家申請(qǐng)退款的操作以此來補(bǔ)救。