男子稱用順豐寄魚干到貨只剩頭尾！事情的真相是怎樣的
有個(gè)男子用順豐寄魚單，沒想到到貨的時(shí)候只剩下魚干的頭尾，后來這個(gè)事情發(fā)酵到網(wǎng)絡(luò)上以后，順豐公司也對此進(jìn)行了調(diào)查，至于事情的真相其實(shí)并沒有最終結(jié)果，因?yàn)楣灸沁吺紫纫鸦九懦张蛇\(yùn)輸環(huán)節(jié)異常，而事件也在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中，如果有什么新的進(jìn)展，應(yīng)該會(huì)告知群眾。
一、男子稱用順豐寄魚干，到貨只剩頭尾！
在廣西崇左有一個(gè)男子說自己的妹妹用順豐快遞給他寄了魚干到憑祥，本來一開始的時(shí)候他們是想用中通快遞的，但中通快遞那邊說物件太大不方便運(yùn)輸，可能也是怕丟板，所以就不同意寄這魚干，后來用順豐，順豐那邊幫他們打包好就寄了過去，等快遞到了他所指定位置的時(shí)候，因?yàn)椴辉诩?，所以就把快遞放到了小區(qū)門衛(wèi)室，沒想到男子拿完快遞并且打開的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)魚干只剩頭尾了。
二、事情的真相：還未有最終結(jié)果，正進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中
其實(shí)這個(gè)事情目前只排除了收派運(yùn)輸環(huán)節(jié)的異常問題，還沒有最終結(jié)果，快遞公司那邊也說正在對此事進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。沒想到這次順豐速運(yùn)竟然出現(xiàn)了問題，本來男子的妹妹寄給男子的時(shí)候還是完好無損的，等到貨以后卻發(fā)現(xiàn)這魚干足足少了500克，只剩頭尾，是個(gè)正常人都能發(fā)現(xiàn)這魚干被人動(dòng)過手腳，而且快遞的包裝膠帶一次被二次貼過，所以男子只能把這個(gè)事情投訴給順豐快遞公司。后來順豐公司那邊也對此發(fā)表了聲明，說這個(gè)快遞是在監(jiān)控下完成包裝寄出的，而且這個(gè)快遞是客戶要求業(yè)務(wù)員那邊放到門衛(wèi)室代收的，到最后男子收到快遞發(fā)現(xiàn)魚干被人動(dòng)過，說明肯定是有人做了手腳，相信最后會(huì)給我們帶來一個(gè)正確的解釋。
投訴快遞員的簡單案例快遞員被投訴的后果
投訴快遞員的簡單案例
直接的辦法就是打快遞的客服電話進(jìn)行投訴了，這里以韻達(dá)快遞為例.(因?yàn)樾【幰呀?jīng)因?yàn)轫嵾_(dá)的時(shí)效和服務(wù)態(tài)度問題進(jìn)行投訴過兩回了)在官網(wǎng)都是查得到客服號碼的. .
快遞員被投訴，最簡單的辦法就是罰款.基本上所有快遞公司對這件事情的處罰，就是直接罰款.據(jù)說，圓通公開承諾，只要快遞員被投訴，不管真假，一次罰100元.
快遞員被投訴一次，處罰多少錢是不一樣的.不同快遞公司的規(guī)定不一樣，也要看是因?yàn)槭裁炊煌对V，處罰金額從50元到1000元不等.情節(jié)嚴(yán)重的，比如毆打客戶之類的，除了罰款會(huì)被開除，甚至可能要承擔(dān)刑事責(zé)任的.
怎么投訴派送員
1、打電話給當(dāng)?shù)乜爝f區(qū)域經(jīng)理投訴2、打?qū)?yīng)快遞總部客服投訴 有用就更好，當(dāng)然基本沒什么用(大家都知道)3、如果愛理不理沒效果的話，重點(diǎn)是下面:到“國家郵政局申訴網(wǎng)站”sswz.spb.gov/去投訴 非常管用，提交后很快會(huì)有電話聯(lián)系的，是所有快遞/郵政類的老大，如果確實(shí)是快遞員的問題，會(huì)被罰錢的，多的能罰1000元的，所以片區(qū)經(jīng)理或快遞員馬上就會(huì)聯(lián)系你了.
你好，直接撥打客服電話投訴即可，要求后續(xù)跟進(jìn)回復(fù)反饋 .別急，有的是辦法懲罰他，不要委屈自己.希望可以幫到你，祝你好人一生平安
1、搜索快遞網(wǎng)址，查詢相關(guān)投訴電話，這一招對于中通，圓通等較大型的快遞公司比較有用.嘗試百度搜索:快遞公司名稱+投訴電話 這之類的關(guān)鍵詞 ，最好記下百度認(rèn).
快遞員被投訴的后果
如果是快遞公司的員工最多也就是扣他點(diǎn)工資，但是現(xiàn)在很多送貨快遞員都是快遞公司臨時(shí)找的公司以外兼職的人送，一個(gè)快件送到獲得2元-3元錢.投訴了也就是給你道.
順風(fēng)快遞員被投訴后，會(huì)被罰款扣工資.順豐的服務(wù)質(zhì)量口碑較好，當(dāng)然，順豐本身也很注重服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督.有順豐快遞員曾在網(wǎng)上對自己內(nèi)部的投訴管理有過說明，如果消費(fèi)者致電投訴，客服會(huì)下發(fā)工單與當(dāng)?shù)刂鞴芎藢?shí)，被投訴的快遞員是否有存在服務(wù)過錯(cuò).由主管界定服務(wù)類等級，如果涉及服務(wù)態(tài)度，情節(jié)嚴(yán)重會(huì)被開除，永不錄用.其他視情況處罰業(yè)務(wù)分、罰款或者停崗培訓(xùn)，業(yè)務(wù)分的處罰會(huì)作為內(nèi)部晉升的參考.罰款應(yīng)該是絕大部分快遞公司對于被投訴快遞員的處理方法，罰款金額大小不一，但一般都會(huì)給快遞員反應(yīng)時(shí)間，讓快遞員自己去和客戶交涉，取消投訴的反饋機(jī)制
快遞員被投訴一次，處罰多少錢是不一樣的.不同快遞公司的規(guī)定不一樣，也要看是因?yàn)槭裁炊煌对V，處罰金額從50元到1000元不等.情節(jié)嚴(yán)重的，比如毆打客戶之類的，除了罰款會(huì)被開除，甚至可能要承擔(dān)刑事責(zé)任的.
投訴快遞最狠的方法
很多人是直接投訴到快遞公司，頂多是總部而已，但可以說一點(diǎn)效果都沒有.大家受快遞公司的“折磨”也是非常深刻的，最近終于知道該采用什么有效的方法“收拾”他們的，那就是上國家郵政局申訴網(wǎng)站投訴，網(wǎng)址如下面鏈接.簡單注冊之后就可以申訴了.需要強(qiáng)調(diào)的是注冊資料和聯(lián)系電話最好是真實(shí)的， 而且投訴后還有電話回復(fù)的，聯(lián)系電話真實(shí)也很重要. sswz.chinapost.gov/index/index.action一切就ok了》》》
最有效就是以下兩種方法1、總部客服投訴，然后總部會(huì)對該站點(diǎn)進(jìn)行教育罰款，該站點(diǎn)也會(huì)對相關(guān)人員進(jìn)行罰款教育2、郵政客服投訴，你得提供有效證據(jù)，郵政確認(rèn)后會(huì)對該快遞公司進(jìn)行處罰
可以投訴 先打電話給當(dāng)?shù)乜爝f或快遞總部客服來投訴一下，當(dāng)然基本沒什么用(大家都知道)，有用就更好 如果愛源理不理沒效果的話，重點(diǎn)是下面:然后再到“國家郵政局申訴網(wǎng)站”sswz.spb.gov/去投訴，非常管知用，是所有快遞\郵件類的老大，效果超級好的，因?yàn)闀?huì)直接罰他們錢，馬上快遞員就屁顛屁顛的聯(lián)系你了道 也可以啊12305熱線
快遞員投訴態(tài)度怎么處理
順風(fēng)快遞員被投訴后，會(huì)被罰款扣工資.順豐的服務(wù)質(zhì)量口碑較好，當(dāng)然，順豐本身也很注重服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督.有順豐快遞員曾在網(wǎng)上對自己內(nèi)部的投訴管理有過說明，如果消費(fèi)者致電投訴，客服會(huì)下發(fā)工單與當(dāng)?shù)刂鞴芎藢?shí)，被投訴的快遞員是否有存在服務(wù)過錯(cuò).由主管界定服務(wù)類等級，如果涉及服務(wù)態(tài)度，情節(jié)嚴(yán)重會(huì)被開除，永不錄用.其他視情況處罰業(yè)務(wù)分、罰款或者停崗培訓(xùn)，業(yè)務(wù)分的處罰會(huì)作為內(nèi)部晉升的參考.罰款應(yīng)該是絕大部分快遞公司對于被投訴快遞員的處理方法，罰款金額大小不一，但一般都會(huì)給快遞員反應(yīng)時(shí)間，讓快遞員自己去和客戶交涉，取消投訴的反饋機(jī)制
快遞員被投訴服務(wù)態(tài)度差，網(wǎng)點(diǎn)會(huì)被公司處以500元到1000元的罰款.投訴沒有成功，這個(gè)罰款就不會(huì)落實(shí)的.所以說服務(wù)還是好一點(diǎn).
我是做快遞的，說實(shí)話，這種情況，真沒有太巧妙的應(yīng)對策略.一般送貨的人是怕麻煩，費(fèi)時(shí)間.如果公司管的嚴(yán)，你跟他講講道理:你們就應(yīng)該送貨上門，況且我孩子在睡覺出去不方面.也許他就送到門了.如果遇到那種公司不嚴(yán)，而且送貨人員今天心情不爽的，你越跟他較真，或者拿我是你們上帝這種話壓他，他更來勁.掛你電話，轉(zhuǎn)身就走，太常見了.如果是離你們家很遠(yuǎn)，你可以跟他約個(gè)他的地點(diǎn)與你們家地方的中間部分，你自己可以少走一些錄.如果說就是樓下與6樓的關(guān)系，那要不你下去，要不他上來，不過他能不能上來就得看你怎么與他溝通了.個(gè)人認(rèn)為投訴解決不了問題，白賺給自己添堵.在順豐速運(yùn)的快遞員一天的工作是怎樣的
謝謝邀請：
順豐是所有快遞行業(yè)口碑最好，速度最快的快遞企業(yè)。但是順豐的快遞員就很苦逼了，網(wǎng)上盛傳順豐快遞員月薪過萬，那真的是有點(diǎn)扯淡。順豐大部分的營業(yè)點(diǎn)都是早上7:00左右上班，公司規(guī)定晚上7:30下班，但是你手中的巴槍晚上9:00還可以接到客戶的訂單，你同樣要去收取快遞。經(jīng)常開會(huì)開到晚上12:00到1:00。每天要卸貨裝車，最可恨的是晚上半夜一兩點(diǎn)鐘還到貨，點(diǎn)部所有人輪流值班卸貨?？旒茡p了遺失，處理不好自己還要賠錢（套路太深）。各種時(shí)效催收催派，（水果生鮮
蘋果
小米手機(jī)）。哎，不說了，說多了都是淚啊！
順豐速運(yùn)的相關(guān)新聞
事件
4月17日，北京市東城區(qū)富貴園一區(qū)內(nèi)，一名騎三輪送貨車的順豐快遞員，在派送過程中與一輛黑色京b牌照小轎車發(fā)生輕微碰撞（快遞小哥示意其挪動(dòng)車輛。黑色轎車移動(dòng)車輛后，快遞車穿過轎車車頭與路邊的空檔過程中，黑色轎車突然向右后方倒車，由于車頭運(yùn)動(dòng)軌跡有弧度，因此與正在通過的快遞車發(fā)生碰撞）。轎車車主下車后連抽快遞員耳光，并且辱罵該快遞員，旁邊有人勸說仍然不停手。
順豐集團(tuán)表態(tài)
我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子，他們不論風(fēng)雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服務(wù)，真心希望發(fā)生意外時(shí)大家能互相理解，首先是尊重。我們已找到這個(gè)受委屈的小哥，順豐會(huì)照顧好這個(gè)孩子，請大家放心。并表示將事情追究到底。
評論
汽車之家創(chuàng)始人李想：我出修車的錢，包含他開出租車（京b牌照）的時(shí)間損失費(fèi)，一分錢也不少他的。附帶一個(gè)合理的要求，把他打快遞小哥的每一巴掌都打回去。這是我的真實(shí)想法。
網(wǎng)友：北京人嘛，咱就按北京老炮兒的道來講，修車的錢差一分都會(huì)給你 ，你打人那六巴掌得還嘍。