8月19日消息，根據(jù)行業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)ofcom的數(shù)據(jù)，2022年第二季度，亞馬遜英國(guó)prime會(huì)員總數(shù)減少了59萬(wàn)。
據(jù)了解，今年7月，亞馬遜英國(guó)prime會(huì)員費(fèi)每月從7.99英鎊漲至8.99英鎊，年費(fèi)從79英鎊增加到95英鎊。亞馬遜方面表示，這是2014年以來(lái)的首次價(jià)格上漲，主要是由于通貨膨脹率達(dá)到了40年來(lái)的最高水平。
同時(shí)，亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手netflix在第二季度的訂單用戶數(shù)量也減少了21萬(wàn)，同比減少1%，目前用戶數(shù)量為1710萬(wàn)。而與之相反的是，最新的流媒體服務(wù)disney+在今年第二季度增加了180萬(wàn)的英國(guó)用戶，增長(zhǎng)了38%，已成為了英國(guó)最受歡迎的流媒體服務(wù)，目前擁有660萬(wàn)用戶。
就整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，英國(guó)訂閱流媒體服務(wù)的家庭數(shù)量在第二季度減少了35萬(wàn)，ofcom認(rèn)為生活成本增加是流媒體服務(wù)訂閱取消增加的一個(gè)因素。根據(jù)ofcom在今年早些時(shí)候?qū)θ∠嗛営脩舻恼{(diào)查，近四分之三的客戶表示他們會(huì)重新訂閱，客戶會(huì)根據(jù)計(jì)劃、需求或情況的變化來(lái)選擇是否訂閱。
據(jù)悉，此前，亞馬遜宣布上調(diào)歐洲地區(qū)的prime會(huì)員年費(fèi)，上漲幅度在兩成或以上。會(huì)員年費(fèi)上漲將從9月15日生效，新加入的包郵會(huì)員或者老會(huì)員續(xù)費(fèi)，將執(zhí)行新價(jià)格。
在歐洲不同國(guó)家，亞馬遜prime會(huì)員的年費(fèi)漲幅并不同，德國(guó)是亞馬遜僅次于美國(guó)的全球第二大市場(chǎng)，德國(guó)的包郵會(huì)員年費(fèi)將上漲三成，達(dá)到每年89.9歐元（相當(dāng)于91.88美元）。在西班牙、意大利和法國(guó)，亞馬遜包郵會(huì)員年費(fèi)的漲幅從39%到43%，各不相同。
亞馬遜強(qiáng)調(diào)，在此次漲價(jià)之后，公司將會(huì)確保所有的prime包郵會(huì)員能夠獲得超出普通消費(fèi)者的特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
值得一提的是，近日，有外媒報(bào)道稱，為了應(yīng)對(duì)飆升的通脹，亞馬遜計(jì)劃在假日期間提高物流費(fèi)用，將增加的部分成本轉(zhuǎn)嫁給依靠其網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的數(shù)百萬(wàn)商家。
亞馬遜在給賣家的電子郵件中表示，從10月15日到明年1月14日，使用亞馬遜物流服務(wù)（fba）的第三方賣家，將必須為在美國(guó)或加拿大銷售的每件商品支付35美分。對(duì)于使用fba的商家來(lái)說(shuō)，亞馬遜會(huì)處理揀貨、包裝和運(yùn)輸商品的過(guò)程。
亞馬遜表示，由于“支出達(dá)到了新的高度”，使公司更難消化與購(gòu)物旺季相關(guān)的成本，所以將首次實(shí)施額外的假日附加費(fèi)。