許多fba退貨都很難再出售,直接放棄很可惜。對于廣大賣家來說,買家退貨是一種難以逃避的現(xiàn)實,而如何處理這些退貨產(chǎn)品則是整個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
根據(jù)這一情況,亞馬遜最近發(fā)布了兩個計劃,旨在幫助賣家更輕松地將顧客退回的商品和積壓過多的庫存,同時讓更多的產(chǎn)品獲得二次銷售的機會。要充分利用亞馬遜出售的商品,避免浪費。
根據(jù)亞馬遜全球退貨和可持續(xù)發(fā)展主管libby johnson mckee表示:“這些新計劃證明,我們正采取措施確保亞馬遜商城出售的商品不被浪費。再加上現(xiàn)有的項目,例如亞馬遜物流捐贈,我們希望這些項目能幫助建立循環(huán)經(jīng)濟,最大限度地重復使用商品,并減少我們對地球的影響。
而且之前,由于亞馬遜商品銷毀政策的不透明,曾在德國引發(fā)環(huán)境保護爭議。后勤專家曾經(jīng)一針見血地指出,德國二氧化碳排放量的25%-30%來自亞馬遜。
這個新項目將與現(xiàn)有的項目,如fba捐贈,確保在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品被充分利用。
這兩個政策亞馬遜推出時都是好的,但是賣家們并不買賬。
賣家a:
"fba評級和轉售"和"fba清算"并不能完全改變退貨的根本原因。由于很多時候買到的退貨并非是商品的質量問題,而是買家個人的原因,亞馬遜對買家的退貨行為過于寬松!
賣家b:
假如亞馬遜要求買家對自己的訂貨負責,就不會有這么多退貨。亞馬遜向買家提出了“免費退貨”的要求,而買家退貨的主要理由是“改變主意”。如果亞馬遜不負責任地進行購物宣傳,假裝自己是一個“綠色”公司是毫無意義的。
賣家c:
看起來亞馬遜總是把我的fba庫存從一個倉庫轉移到另一個倉庫,這有多環(huán)保?
賣家d:
盈利是亞馬遜不惜一切代價的目標。表面上高呼環(huán)??谔?,卻用浪費政策寵壞了買家。