跨境賣家也知道，有時候usps真的會把包裹放錯了地址，而且賣家還不能向郵政服務部門申請索賠，因為priorimail服務帶來的保險不適用于任何標有usps的包裹的受理賠償。
換句話說，如果賣家在發(fā)送包裹時提前購買第三方保險，運輸保險將為賣家索賠不同的服務和保險金額。運輸保險可以保護發(fā)件人免受運輸過程中包裹損壞、盜竊或損失造成的相關費用。
如果usps丟失了賣家的包裹，賣家可以采取一些步驟，當確定包裹沒有到達時，賣家可以采取以下行動：
1、聯(lián)系usps
首先，在做任何事情之前，賣家都應該先聯(lián)系usps。建議賣家與當?shù)剜]局或與郵遞員交談，因為這些人和機構是直接提供服務的；如果有人能提供一些建議，那就是投放賣家包裹的郵遞員！
2、提交丟失郵件搜索請求
另一種選擇是向usps提交丟失的電子郵件搜索請求。由于usps每六個月回收一次舊包裹跟蹤號，有時usps會錯誤地標記包裹已交付。這種情況很少見，但值得仔細檢查！在這種情況下，可以在usps數(shù)據(jù)庫中啟動包裹跟蹤號來提交丟失的包裹搜索申請。
3、詢問usps gps坐標
賣家都知道usps會保留提供的每個包裹的gps信息嗎？每次usps最終提交和掃描包裹時，他們的數(shù)據(jù)庫都會捕獲準確的gps信息！因此，查找丟失包裹的最終選擇是致電當?shù)剜]局（或直接訪問）查詢丟失包裹的gps位置掃描信息。
當賣家提供包裹跟蹤號碼時，usps會告訴賣家，他們掃描和交付的gps位置，半徑范圍為6英尺，這可能有助于縮小賣家的搜索范圍！