隨著物流信息化不斷增強，人工智能在跨境物流中的應用不斷深化，跨境電商物流系統(tǒng)呈現出以下特點。
(一)物流信息量更大、綜合性更強
跨境電商交易跨境、跨平臺，物流信息量變得更加多元化，需要跨境電商物流系統(tǒng)具備更大的數據處理能力和對多元信息的綜合處理能力。對應的物流信息系統(tǒng)不僅要滿足企業(yè)內部的作業(yè)要求，也要滿足跨境電商企業(yè)對區(qū)域性倉庫的庫存管理及訂單處理的需求。
(二)專業(yè)定制化能力要求更高
跨境電商物流中很大一部分是國際物流，隨著國際物流技術和管理的發(fā)展，跨境電商物流的各種運輸方式更加趨于完善和成熟，并且體現在各個跨境電商企業(yè)對物流服務需求的個性化特征上。跨境電商企業(yè)對物流需求更加碎片化和多元化，需要物流系統(tǒng)能提供定制化的服務。
(三)對決策支持功能要求更高
隨著數據技術的發(fā)展，越來越多的企業(yè)意識到數據挖掘和信息的重要性?？缇畴娚涛锪飨到y(tǒng)不僅要提供物流管理功能，還要能搜集、處理物流信息數據(如庫存數據、訂息、裹跟蹤數據等)，為企業(yè)提供管理決策依據。
(四)自動化程度不斷提高
隨著人工智能在物流領域的應用，跨境電商物流系統(tǒng)的自動化程度不斷提高，主要體現在倉儲設施、分揀系統(tǒng)、送作業(yè)等領域，這也促進了信息搜集功能的發(fā)展，可以實時搜集更多物流信息。