作為跨境電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)物流配套設(shè)施,目前在歐美以及一些新興市場國家都出現(xiàn)了一批由中國企業(yè)建造的海外倉。和以遠程銷售為主的跨境直發(fā)類小包專線物流模式相比,海外倉發(fā)貨模式的企業(yè)基本上都是在境外實名登記注冊的公司主體,稅務(wù)合規(guī)以及本土化運作的需求更為迫切。
目前能夠自建海外倉的電商賣家,基本上都以大賣家為主,而且都有一些資本的注人。許多電商大賣家融資商業(yè)計劃中的很大一部分支出就包括了海外倉的布局建設(shè)。對于自建海外倉的電商大賣家來說,海外倉其實只是整個生意鏈條中的一個配套設(shè)施,至于海外倉本身是否能夠盈利并非其首要的考慮因素。而對于所有的物流企業(yè)建立的第三方海外倉來說,盈利能力非常關(guān)鍵。只有有了持續(xù)的盈利能力和良性的現(xiàn)金流,才得以支撐整個商業(yè)模式繼續(xù)走下去。物流倉儲作為一個在規(guī)模、成本和效率之間的尋求最優(yōu)配置的商業(yè)模式,只有適當?shù)囊?guī)模才可以降低單位操作成本,只有通過不斷對軟硬件設(shè)施的投入和改善,才能提高效率。目前市面上90%以上的海外倉企業(yè)還是處于一個持續(xù)投人的階段,并沒看到多少盈利。許多第三方海外倉還處于貨量不足的“吃不飽”階段。
大部分海外倉企業(yè)目前在本土化運作方面面臨的一個最直接的瓶頸就是用工難。在歐洲、美國和日本等發(fā)達國家和地區(qū),一個普通倉庫人員的月薪要2000~3000美元。國外的勞動法規(guī)以及生活觀念和國內(nèi)差異較大。很多本土員工基本上都沒有加班的意識和習(xí)慣。不少海外倉企業(yè)招聘的人員中其實很大一部分比例是華人或者外派勞務(wù)。由于語言文化和用工環(huán)境的差異,用工難的問題尤為突出。大部分能去國外的華人的家庭背景和經(jīng)濟實力都不會太差,作為年輕人誰會愿意天天去倉庫搬貨打包呢?現(xiàn)階段市面上的海外倉企業(yè)中,很大一部分比例其實是由一些海外華人建立的。由于不少人是出于移民或者拿綠卡的需求進行的商業(yè)投資,其本身并非有從事物流倉儲的經(jīng)驗。
海外倉之間的發(fā)展懸殊,不少海外倉在系統(tǒng)軟件和倉儲自動化方面還停留在比較初級的作坊式發(fā)展階段,屬于典型的勞動密集型作業(yè),成本高、效率低。目前市面上個別有盈利能力的海外倉,其盈利點往往來自貼標、換標、中轉(zhuǎn)、退貨和維修等一系列增值服務(wù),單純依靠收取倉儲費用的盈利非常有限。
海外倉企業(yè)通過整合頭程的空海運干線運輸、目的港清關(guān)和尾程派送資源等,以倉庫為節(jié)點,將更多的資源和服務(wù)串聯(lián),以延伸其服務(wù)范圍。一些企業(yè)通過分包模式建立的“倉中倉”概念,也可提高倉庫使用率。
中國電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在很多方面都是領(lǐng)先于世界的。以京東的倉配一體化b2c物流網(wǎng)絡(luò)為例,其極致的物流體驗和運營效率,連電商巨頭亞馬遜目前都還未達到。中國企業(yè)在海外倉商業(yè)模式上的核心競爭力,應(yīng)當是輸出國內(nèi)優(yōu)秀的電商倉儲管理模式、軟硬件設(shè)施以及運營經(jīng)驗,來對境外傳統(tǒng)b2b模式的倉儲資源進行賦能和改造升級。
這是一個資源互補和合作共贏的時代。中國企業(yè)“走出去”,不僅僅是產(chǎn)品和資本的輸出,更是模式、經(jīng)驗、能力、管理和文化軟實力的輸出。未來的競爭建立在適度的規(guī)模之上,是成本、運營和效率的比拼,精細化的管控能力尤為關(guān)鍵。稅務(wù)合規(guī)化、運營本土化是最基本的前提和基礎(chǔ)。