國際快遞是指在兩個或兩個以上國家(或地區(qū))之間所進行的快遞、物流業(yè)務(wù)??鐕髽I(yè)將自己企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品通過國際快遞配送中心,根據(jù)貨主的需求在一定的時間內(nèi)進行打包、組配、送貨,并在要求的時間內(nèi)完成整個快遞流程。
國際快遞業(yè)務(wù)的特點
國際快遞業(yè)務(wù)由于涉及不同國家和地區(qū),相比國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)更加復(fù)雜,具有以下特點。
1。業(yè)務(wù)流程更加復(fù)雜,影響因素多
國際快遞業(yè)務(wù)既包含了國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié),又因為快件需要跨國流轉(zhuǎn)必須辦理進出口報關(guān)手續(xù)。
國際快遞涉及面廣,情況復(fù)雜多變,需要與不同國家和地區(qū)的貨主、交通運輸、商檢機構(gòu)、保險公司、銀行或其他金融機構(gòu)、海關(guān)、港口以及各種中間代理商等打交道。同時,由于各個國家和地區(qū)的法律、政策規(guī)定不一,貿(mào)易、運輸習(xí)慣和經(jīng)營做法不同,金融貨幣制度的差異,加之政治、經(jīng)濟和自然條件的變化都會對國際快遞運輸產(chǎn)生較大的影響。
2.交付速度更快
國際快遞自誕生之日起就強調(diào)快速的服務(wù),速度又被稱為整個行業(yè)生存之本·般洲際快件運送在 1~5 天內(nèi)完成;地區(qū)內(nèi)部只要 1~3 天。這樣的傳送速度無論是傳統(tǒng)的航空貨運業(yè)還是郵政運輸都是很難達到的。
3.過程更加安全可靠
國際快件運送自始至終是在同一公司內(nèi)部完成的,各分公司操作規(guī)程相同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本相同,而且同一公司內(nèi)部信息交流更加方便,對客戶的高價值易破損貨物的保護也會更加妥投,所以運輸?shù)陌踩院涂煽啃砸哺谩?br>4.“門到門”,服務(wù)更方便
國際快遞不止涉及航空運輸一種運輸形式,還要通過其他運輸方式進行末端配送,屬于陸空聯(lián)運。通過將服務(wù)由機場延伸至客戶的倉庫、辦公桌,并對一般快件代為清關(guān),真正實現(xiàn)了門到門服務(wù),方便了客戶。
5。統(tǒng)一信息網(wǎng)絡(luò),即時信息反饋針對不斷發(fā)展的電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采用了 edi(電子數(shù)據(jù)交換)系統(tǒng),為客戶提供了更為便捷的網(wǎng)上服務(wù),快遞公司特有的全球性計算機跟蹤查詢系統(tǒng)為客戶提供及時查詢服務(wù)。