消費(fèi)者申訴應(yīng)采用什么形式

發(fā)布時間:2025-05-09
消費(fèi)者申訴應(yīng)采用什么形式
消費(fèi)者就侵權(quán)行為進(jìn)行申訴的,應(yīng)當(dāng)采用的形式為書面形式,其中應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括:消費(fèi)者的姓名、地址、電話號碼、郵政編碼;被申訴人的名稱、地址;申訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)等。消費(fèi)者申訴應(yīng)采用什么形式的法律依據(jù)
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
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