7月21日消息，今日，速賣通發(fā)布關(guān)于斯里蘭卡訂單物流時效延長的調(diào)整公告（以下簡稱“公告”）。
公告顯示，受斯里蘭卡當(dāng)前局勢影響，考慮物流運輸時間將延長，為了進(jìn)一步減少對商家的影響，速賣通將針對自美西時間22022年05月14日0點起產(chǎn)生的發(fā)貨地為中國，收貨地為斯里蘭卡的交易訂單，平臺將承諾運達(dá)時效（限時達(dá)）整體調(diào)整為120天。
無論商家運費模板中設(shè)置的是平臺標(biāo)準(zhǔn)配置的限時達(dá)還是自定義運達(dá)時間，無論商家的運費模板是否被平臺活動鎖定，都不會影響交易訂單限時達(dá)時效和物流承諾賠付時效的延長。
另外，承諾運達(dá)時效（限時達(dá)）調(diào)整針對美西時間2022年05月14日0點起支付成功的交易訂單，該時間支付后的歷史和新增訂單都做相應(yīng)調(diào)整。
需要注意，此次調(diào)整只針對發(fā)貨地為中國的交易訂單生效，海外發(fā)貨的訂單不在此次公告調(diào)整范圍內(nèi)。
如果商家使用菜鳥相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的訂單，自美西時間2022年5月14日起攬簽的包裹承諾運達(dá)時效（限時達(dá)）在現(xiàn)有規(guī)則上延長60天，投訴發(fā)起時效在現(xiàn)有規(guī)則上延長60天，承諾賠付時效調(diào)整如下：
值得一提的是，近日，速賣通平臺制定了《中國商家自發(fā)貨履約質(zhì)量管控規(guī)則》，對中國商家使用的物流線路、海外倉發(fā)貨地進(jìn)行管控。
該規(guī)則自發(fā)布日起進(jìn)入公示期，公示期截止7月27日，7月28日起正式生效。
速賣通將對物流線路履約質(zhì)量、海外發(fā)貨地履約質(zhì)量以及特殊場景下店鋪履約質(zhì)量進(jìn)行管理。
如商家的行為給買家?guī)砹藝?yán)重的不良購物體驗，對速賣通平臺的商業(yè)環(huán)境造成了惡劣影響，速賣通將會根據(jù)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，凍結(jié)違規(guī)店鋪的物流線路權(quán)限，嚴(yán)重情況下將永久凍結(jié)物流權(quán)限。
下圖為完整規(guī)則內(nèi)容：