春節(jié)臨近,春節(jié)臨近出入當(dāng)?shù)赜心男┓酪咭?br>
春節(jié)將至
不知不覺春節(jié)就要到了，很多外貿(mào)人應(yīng)該都有點(diǎn)迫不及待要放假回家過年了。畢竟春節(jié)畢竟是我們每年最重要的節(jié)日，也是家人團(tuán)聚的節(jié)日，可以理解。但是，作為外貿(mào)人，我們應(yīng)該清楚地知道，大多數(shù)外國(guó)客戶不慶祝春節(jié)。所以為了避免回家失聯(lián)的尷尬局面，最好提前安排好，也提前告訴客戶我們的放假日期。外貿(mào)人只有做好年底的工作，才能讓你年底回來后繼續(xù)開開心心的接單。
雖然距離春節(jié)還有近三周，但我們需要提前通知客戶工廠出貨日期、貨代放假日期以及客戶的采購(gòu)計(jì)劃，讓客戶提前了解并做好準(zhǔn)備。其實(shí)你可能覺得國(guó)外客戶都知道我們春節(jié)，但其實(shí)很多人不知道是什么時(shí)候，就像你不知道其他國(guó)家節(jié)日的具體時(shí)間一樣，特別是很多新客戶不知道是很正常的。因此，為了避免這種尷尬的事情，我們都這樣做。
如何做好春節(jié)營(yíng)銷
1.年終強(qiáng)制訂單
年底向來是訂單旺季，可以作為年底強(qiáng)制下單的好方法，讓客戶提前下單，在春節(jié)期間做好備貨。
2.準(zhǔn)備客戶。
提前告訴我們的客戶，他們讓一些客戶做采購(gòu)安排，我們可以更好的和他們溝通，安排生產(chǎn)，一舉兩得。尤其是一些對(duì)我們不是那么熟悉的客戶，他們對(duì)我們的習(xí)俗也了解的比較少。我們提前告訴客戶后，他們可以做更好的安排。
3.物流運(yùn)費(fèi)
春節(jié)假期如何做好客戶維護(hù)工作
1.電子郵件通知
一般情況下，已經(jīng)合作的客戶，正常發(fā)郵件通知就可以了。網(wǎng)上有很多郵件模板，我就不多說了。有興趣可以去看看。然后郵件有簽名和自動(dòng)回復(fù)的功能，可以設(shè)置我們所有的假期信息，這樣我們就可以很容易的知道了。
2.年底做收尾工作。
不管是做好工作安排，還是做好收錢工作，都要提前準(zhǔn)備，工作資料也要準(zhǔn)備好。無論如何，我們必須提前做好安排。年底把工作做完，才能安心回家過年。而且過年的時(shí)候還是會(huì)有外地客戶去聯(lián)系。保持溝通暢通也是必要的。如果你應(yīng)該回復(fù)你的客戶，就花點(diǎn)時(shí)間回復(fù)。
很多商家在過年的時(shí)候都虧了。其實(shí)這是不行的。很多時(shí)候只需要在過年的時(shí)候抽時(shí)間回復(fù)客戶就可以了，因?yàn)榭蛻艋蚨嗷蛏俣紩?huì)有一些問題，聯(lián)系不上你會(huì)很著急。比如過去過年沒怎么回復(fù)客戶，過年也沒啥事做。然后看到客戶問價(jià)，第二年就給了我一個(gè)高柜的單子，下面的客戶關(guān)系一直很好。后來我問客戶為什么選擇我?？蛻粽f問了很多家，回復(fù)都沒有我及時(shí)。他覺得我是一個(gè)很有責(zé)任心的人，后續(xù)服務(wù)應(yīng)該是有保障的。反正從那以后，我平時(shí)也比較忙，會(huì)抽時(shí)間回復(fù)客戶。如果你不是很優(yōu)秀，你只能比別人付出更多的努力和耐心。
3.社交賬戶維護(hù)
一些平時(shí)和客戶溝通的平臺(tái)，過年也要維護(hù)，比如linkedin、臉書、whatsapp等，都是我們常用的，可以發(fā)一些我們過年的消息。其實(shí)國(guó)外的客戶還是很喜歡了解我們的風(fēng)俗文化的，而這也會(huì)讓客戶看到一個(gè)更真實(shí)的我們，增強(qiáng)他們的信任感。
幫助跨境賣家高效發(fā)貨
總部位于深圳，擁有3000多平方米的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)空間，多條包裹自動(dòng)分揀線，數(shù)百條優(yōu)質(zhì)的國(guó)際物流通道，能夠滿足客戶的各種交付需求。在廣州華強(qiáng)北、深圳義烏都有線下網(wǎng)點(diǎn)，提供全市免費(fèi)上門取件服務(wù)。
主營(yíng)國(guó)際快遞(聯(lián)邦快遞15kg重量段、dhl快遞520kg重量段、ups快遞220kg重量段價(jià)格優(yōu)勢(shì)最明顯)、國(guó)際專線(歐洲專線、英國(guó)專線、德國(guó)專線、法國(guó)專線、意大利專線、西班牙專線、土耳其專線、日本專線、美國(guó)專線、加拿大專線)、國(guó)際包裹、國(guó)際郵政、fba首旅、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代等跨境電商物流綜合業(yè)務(wù)、 是ups、fedex、dhl國(guó)際快遞一級(jí)經(jīng)銷商代理，荷蘭郵政中國(guó)市場(chǎng)一級(jí)經(jīng)銷商，中國(guó)郵政、香港郵政、新加坡郵政核心代理，常年保持市場(chǎng)底價(jià)收貨。 所有泰嘉人都努力做好泰嘉的服務(wù)。
是dhl，ups，fedex的一級(jí)代理。擁有眾多優(yōu)質(zhì)渠道，常年保持市場(chǎng)最低價(jià)格。也有旺季不安排倉(cāng)的優(yōu)先渠道。比如香港dhl優(yōu)先，香港ups優(yōu)先，香港聯(lián)邦優(yōu)先等。，優(yōu)先出貨，旺季不安排倉(cāng)庫(kù)，賬齡一如既往的穩(wěn)定。
當(dāng)天收貨，當(dāng)天出庫(kù)，當(dāng)天上網(wǎng)，25天完成發(fā)貨。是跨境電商賣家不可多得的保證旺季及時(shí)發(fā)貨的物流工具。
還提供包裝、郵寄、倉(cāng)儲(chǔ)配送、中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)等一站式服務(wù)，特別適合新手賣家發(fā)貨。同時(shí)可滿足亞馬遜、全球速賣通、易貝、阿里國(guó)際站等b2c跨境電商賣家、自建站/獨(dú)立站賣家、外貿(mào)商的全球物流需求。