很多coupang賣家搞不清一個問題:跨境店鋪自發(fā)貨不是不考核準(zhǔn)時出庫分?jǐn)?shù)嗎,為什么平臺還是會發(fā)郵件警告賣家出庫發(fā)貨時間不達(dá)標(biāo)?
如果coupang賣家店鋪準(zhǔn)時出庫/發(fā)貨狀態(tài)長期處于“嚴(yán)重警告”等級,也就是經(jīng)常出現(xiàn)過去7天準(zhǔn)時出庫/發(fā)貨率低于coupang要求的99%,在這種情況下,店鋪銷售資格會被暫停。
此外,許多中國賣家對交貨時間理解錯誤,導(dǎo)致產(chǎn)品上架時只填寫1天或2天,容易導(dǎo)致交貨時間不達(dá)標(biāo),從而扣分。
這個出庫時間不是賣家的發(fā)貨時間,但與韓國買家相比,當(dāng)賣家準(zhǔn)備在韓國交貨時,通??梢岳斫鉃橥瓿身n國海關(guān)通關(guān)的時間。那么,賣家怎么能在1-2天內(nèi)從買家訂購到商品完成韓國海關(guān)通關(guān)呢?
因此,針對如何避免因【準(zhǔn)時出庫時間】不達(dá)標(biāo)而扣分,這里提供幾點建議:
1、上架時,合理設(shè)置貨物的交貨日期,根據(jù)貨物是代理還是貨源,了解貨物的交貨和清關(guān)效率,然后判斷所需的交貨時間。
2、部分貨運代理提供的國際物流單號可以提前跳轉(zhuǎn)配送,這種情況可以實現(xiàn)商品仍在中國,但仍在中國,wing后臺已經(jīng)完成了出庫和跳轉(zhuǎn)配送,所以這種情況可以短一點,提高轉(zhuǎn)化率,也可以降低買家取消訂單的概率。
3、因休假或其他原因不能及時發(fā)貨的,應(yīng)當(dāng)及時在發(fā)貨日歷管理中設(shè)置休息日。
4、關(guān)于cgflite到達(dá)時間也與賣家設(shè)定的出庫時間有關(guān)。如果設(shè)置為1天,則需要在下單后48小時內(nèi)送到官方倉庫;如果設(shè)置為2天,則需要在下單后72小時內(nèi)送到官方倉庫。如果不能滿足這個時間,那么cgflite火箭標(biāo)志可能會被取消。