wish平臺(tái)上的規(guī)則是比較多的,并且有許多禁售的產(chǎn)品,賣(mài)家在進(jìn)行產(chǎn)品上架之前是需要避免禁售產(chǎn)品的出現(xiàn),以免店鋪在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中收到一定的處罰,下面我們就來(lái)介紹下wish禁售商品怎么辦了?
我們首先要了解wish對(duì)于禁售商品的圈定都有哪些。根據(jù)這次wish發(fā)布的公告來(lái)看,主要有仿品,未經(jīng)授權(quán)使用注冊(cè)商標(biāo)、專(zhuān)利以及版權(quán)而侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,武器,毒品以及吸毒面具等等。其中對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),最重要的就是仿品以及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,那如果商家遇到這種情況,應(yīng)該如何進(jìn)行申訴呢?
賣(mài)家如果銷(xiāo)售禁售商品,平臺(tái)會(huì)給賣(mài)家以提示,如果賣(mài)家認(rèn)為自己的商品沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),那么就可以進(jìn)行申訴。在申訴的過(guò)程中,賣(mài)家一定要提供關(guān)于品牌的授權(quán)書(shū)或者供應(yīng)商的證明文件,需要注意的是證明文件必須蓋公章,然后在后臺(tái)編輯產(chǎn)品列表。然后平臺(tái)會(huì)根據(jù)賣(mài)家提供的資料進(jìn)行再次審核,如果沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),賬號(hào)就會(huì)被解封。
在這里需要提醒賣(mài)家的是,雖然賣(mài)家進(jìn)行申訴成功,但是賣(mài)家仍然需要承擔(dān)因?yàn)樯嫦忧謾?quán)或者仿品造成的罰款。
隨著這幾年跨境電商平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)越來(lái)越重視,所以對(duì)賣(mài)家以及產(chǎn)品的要求和檢驗(yàn)也是越來(lái)越嚴(yán)格的。所以賣(mài)家在進(jìn)行上架產(chǎn)品的時(shí)候一定要提供平臺(tái)規(guī)定的產(chǎn)品資料,比如圖片,價(jià)格,文案等等,在主頁(yè)或者商品頁(yè)面一定要詳細(xì)列出關(guān)于商品的信息。這樣才能在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中避免因?yàn)榇祟?lèi)問(wèn)題被平臺(tái)進(jìn)行提醒,耽誤店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)以上分析,我們了解到wish禁售商品怎么辦,賣(mài)家需要如何進(jìn)行申訴,在上架之前就要了解清楚哪些是禁售的產(chǎn)品,避免上架這些禁售產(chǎn)品而受到處罰。