東南亞跨境電商（cod）市場有什么特點？
在東南亞等發(fā)展家，隨著智能手機的普及，也逐漸步入全民網(wǎng)民，但是這些國家卻還沒有進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代，所以現(xiàn)在東南亞各國的流量成本非常低廉，通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲取用戶的成本很低。在加上物流和支付的逐漸完善，很多物流商已經(jīng)在東南亞各國提供跨境cod物流，跨境專線物流和東南亞海外倉，所以這是我們跨境電商企業(yè)進入東南亞市場的佳時機。 從人口結(jié)構(gòu)、宗教信仰、消費習(xí)慣等方面簡單介紹一下東南亞幾大市場的特色。（泰國、新加坡、越南、馬來西亞、印度尼西亞……）先從泰國說起吧，泰國是個虔誠的佛教國家，但在社交媒體上的粉絲互動率高于東南亞其他地區(qū)，而且根據(jù)谷歌和淡馬錫預(yù)計，到2025年泰國電商市場將達111億美元，排名將居?xùn)|南亞第二，僅次于印度尼西亞。從消費習(xí)慣來看，泰國是非常喜愛夏威夷風(fēng)的服飾、復(fù)古印花，另外新穎獨特、顏色鮮艷的太陽眼鏡、項鏈、耳環(huán)和手鐲也是泰國消費者的最愛；新加坡是個工業(yè)化發(fā)達國家，也是東南亞最重要的金融中心和國際貿(mào)易中轉(zhuǎn)站，有著極高的互聯(lián)網(wǎng)和智能機普及率，是東南亞最為成熟的電商市場。新加坡的在線消費群體一般在25-34歲之間，這些千禧一代會注重折扣和促銷活動，在線優(yōu)惠券和促銷碼會吸引消費者使用在線服務(wù)；越南類似十幾年前的中國，消費習(xí)慣也很相似，消費者則更關(guān)注價格和商品的實用性，一般多采用銀行轉(zhuǎn)賬和貨到付款這兩種支付方式，而分期付款也是比較流行的一種付款方式，有49%的越南電商提供相關(guān)服務(wù)，該指數(shù)在印尼為42%；馬來西亞是現(xiàn)代化和傳統(tǒng)并存的國家，制造業(yè)其實還可以，消費者更關(guān)注促銷和優(yōu)惠。而且馬來西亞東西部有一些差異化，東馬人和西馬人大約都在上午11點開始在線購物。午餐時間，大多數(shù)東馬人則喜歡下線，而西馬人會繼續(xù)網(wǎng)購。另外西馬人使用智能機上網(wǎng)占比更高，而東馬人更偏向于使用臺式機或平板；印度尼西亞手機覆蓋率達124.3%，數(shù)量僅次于中國、美國、印度，成為全球第四大移動市場。有最盛大的齋月大促、古爾邦節(jié)、10.10購物節(jié)，這點可以把握住。消費者信用卡占有率低，現(xiàn)金為主要支付手段，其次，為atm轉(zhuǎn)賬以及移動銀行應(yīng)用。值得注意的是，泰國和越南都面臨語言障礙的問題，越南尤為明顯，他們不習(xí)慣在英語網(wǎng)站進行網(wǎng)購。而馬來人在日常生活中就經(jīng)常使用英語，在海淘時就不存在這種問題。另外東南亞地區(qū)的電商基礎(chǔ)設(shè)施還有較大提升空間、電商從業(yè)人數(shù)不足、線上支付普及率很低、部分國家政治不穩(wěn)定等等。不過可以說的是，隨著電商巨頭的不斷加碼，以及電商市場的逐步完善，未來幾年東南亞電商市場還是很有可為的，能夠選擇一個專業(yè)的，靠譜的，性價比高的專線物流快遞合作伙伴必然大大助力東南亞市場的開拓！