所謂互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化,就是要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源進(jìn)行深度開發(fā)利用。使互聯(lián)網(wǎng)就像當(dāng)今的專業(yè)咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)一樣,不僅接受咨詢,還提供解決方案,一站式完成。這就是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化的基本意思。 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化是從深度應(yīng)用的角度講得。目前人們還僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具使用,用以解決通訊問(wèn)題和信息查詢。下面就由小編和大家講一講互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，這五點(diǎn)要注意。
一、平臺(tái)的基礎(chǔ)是兩端要形成動(dòng)態(tài)不平衡
張川認(rèn)為，動(dòng)態(tài)不平衡，即這個(gè)市場(chǎng)的活躍度足夠高，不會(huì)產(chǎn)生單個(gè)用戶和單個(gè)服務(wù)提供者在一段時(shí)間內(nèi)多次達(dá)成同一個(gè)交易的過(guò)程。平臺(tái)的基礎(chǔ)，是兩端要形成動(dòng)態(tài)不平衡。只有兩端動(dòng)態(tài)不平衡，平臺(tái)才有生存的價(jià)值。
二、標(biāo)準(zhǔn)化決定平臺(tái)大小
“動(dòng)態(tài)不平衡決定平臺(tái)是否能存在，而平臺(tái)內(nèi)提供的東西是否是標(biāo)準(zhǔn)化的，決定了平臺(tái)的大小?！睆埓ū硎荆唐返臉?biāo)準(zhǔn)化是容易的，但是生活服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化都是不容易的，因?yàn)橹挥邢鄬?duì)的標(biāo)準(zhǔn)化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化決定了平臺(tái)的大小。產(chǎn)業(yè)越標(biāo)準(zhǔn)化，平臺(tái)就會(huì)越大。
三、低頻業(yè)務(wù)要關(guān)心用戶認(rèn)知
一個(gè)平臺(tái)是做高頻業(yè)務(wù)，還是做低頻業(yè)務(wù)，同樣決定了平臺(tái)價(jià)值的大小。高頻業(yè)務(wù)包括衣食住行、娛樂(lè)。剩下低頻業(yè)務(wù)該怎么做？
“所有低頻的，比如賣房子、賣車的，低頻是靠廣告撐著的。有一句話是低頻必須連續(xù)打10年廣告。而隨著用戶需求的流失，一代新人換舊人，低頻業(yè)務(wù)得一層一層、一批一批不停的有用戶認(rèn)知出來(lái)，大家做的所有低頻業(yè)務(wù)要特別關(guān)心用戶心目中的認(rèn)知?！睆埓ㄕf(shuō)。
四、供給端的效率高，平臺(tái)價(jià)值大
張川強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)的供給主要看兩個(gè)方向:供給是不是可以大批量供給，并且接近于無(wú)限供給;是不是平臺(tái)提高了供給端的效率，讓供給端能賺到錢。這兩點(diǎn)必須有一點(diǎn)成立，交易平臺(tái)才容易做大。第一是人的供給，第二是資產(chǎn)的供給。比如房的供給、民宿的供給都是無(wú)限的。就是能不能發(fā)現(xiàn)新的供給和需求之間的匹配機(jī)會(huì)，這是新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給大家開放了一個(gè)新的入口。供給其實(shí)決定了這件事成功的可能性，決定了這件事的快慢。
五、商業(yè)化變革需要關(guān)注nps(凈推薦值)
平臺(tái)到了最后構(gòu)造商業(yè)模式的時(shí)候，張川指出，一定要想清楚是做生命周期總價(jià)值，還是用戶獲取成本的生意。無(wú)論是什么生意，都需要關(guān)注nps(凈推薦值)，客戶推薦的概率，對(duì)于低頻和高頻的服務(wù)都特別的重要，因?yàn)橹挥羞@個(gè)名詞在低頻業(yè)務(wù)里面降低cac(獲客成本)，在高頻業(yè)務(wù)中提升ltv(生命周期總價(jià)值)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越像人的大腦的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)越來(lái)越聰明，可以用邏輯思維的方式幫助用戶解決問(wèn)題，這是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。小伙伴們要想獲得更多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)的內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注我們！