以前美國(guó)國(guó)內(nèi)所有的電商包裹,都是通過(guò)usps, ups, fedex,dhl四大物流渠道進(jìn)行配送的,但是隨著越來(lái)越多的amazon自營(yíng)和fba的訂單,亞馬遜fba逐漸成為另外一個(gè)重要的物流渠道。fba( fulfillment by amazon),是指賣(mài)家把自己在亞馬遜上銷(xiāo)售的產(chǎn)品庫(kù)存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉(cāng)庫(kù)中,客戶(hù)下訂單,就有亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨,是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ),揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù),類(lèi)似京東提供的快遞服務(wù)或者是淘寶提供的菜鳥(niǎo)包裹。亞馬遜fba不僅只是適用于亞馬遜平臺(tái),其他平臺(tái)的物流也可以合作。作為跨境電商賣(mài)家, 特別是亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家,fba絕對(duì)值得考慮。加入亞馬遜fba,你可以使用亞馬遜在世界各地的倉(cāng)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)、打包和配送產(chǎn)品。對(duì)于希望擴(kuò)大業(yè)務(wù)并在當(dāng)?shù)鼗驀?guó)際上更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)家來(lái)說(shuō),fba提供的服務(wù)具有充足的吸引力。如今亞馬遜買(mǎi)家們會(huì)更傾向于亞馬遜fba發(fā)貨的產(chǎn)品,可以抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛,客戶(hù)的體驗(yàn)也相對(duì)更好。而且有利于提高listing排名,幫助賣(mài)家成為特色賣(mài)家,搶奪購(gòu)物車(chē),提高客戶(hù)的信任度,提高銷(xiāo)售額。不過(guò) 一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高(特別是非亞馬遜平臺(tái)的fba發(fā)貨),但是也要看產(chǎn)品重量來(lái)定奪。
對(duì)于fba你需要知道一些常識(shí),比如亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)是按月來(lái)收的,每個(gè)月的中旬,亞馬遜會(huì)自動(dòng)扣款。如果已經(jīng)積累了不少庫(kù)存的賣(mài)家需要趁著旺季打折把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。產(chǎn)品發(fā)往fba過(guò)程中,可以對(duì)listing進(jìn)行修改,不過(guò),當(dāng)產(chǎn)品剛上架的時(shí)候,亞馬遜賣(mài)家很多情況下是不可以修改的。假如亞馬遜的賬號(hào)被封了,如果亞馬遜賣(mài)家賬號(hào)申訴不回來(lái)的話(huà),只要亞馬遜賣(mài)家賣(mài)的產(chǎn)品不是違規(guī)產(chǎn)品,就可以通過(guò)移到海外倉(cāng),寄回國(guó)內(nèi),如果是違規(guī)產(chǎn)品的話(huà),亞馬遜賣(mài)家的貨大概就是被銷(xiāo)毀了。