為什么包裹一直在等待攬收
為什么包裹一直在等待攬收,是商家沒發(fā)貨還是快遞員沒來收貨?(如何拒簽快遞并退回?)1、為什么包裹一直在等待攬收,是商家沒發(fā)貨還是快遞員沒來收貨?包裹等待攬收一般是訂單已經(jīng)創(chuàng)建,但還在賣家手里,等待快遞上門取件,相當于賣家只是填了一個單號做了發(fā)貨處理。
兩種可能性都是存在的,賣家無貨時也會采用這種方法。
如果存在虛假發(fā)貨,買家可以聯(lián)系相關(guān)*進行處理。
今年3月,*出臺了《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》),該條例從今年5月1日起開始實施。根據(jù)《條例》內(nèi)容,快遞實名制與驗視制度、個人*保護以及快遞保價等備受關(guān)注的問題,都將有規(guī)可依。
實名制
《條例》指出,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,并登記身份*,“寄件人拒絕提供身份*或者提供身份*不實的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)不得收寄?!?br>在個人*的獲取上,《條例》指出,“禁止在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份*?!睖p少無關(guān)*的“露出”。
而《條例》還要求企業(yè)要建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度,定期銷毀快遞運單,采取有效技術(shù)手段保證用戶**。不過,具體的辦法還將由*郵政管理部門會同*有關(guān)部門制定。
而*或泄露個人用戶*的快遞企業(yè),還將面臨重罰。《條例》明確,禁止快遞企業(yè)及其從業(yè)人員*、泄露或者非法提供用戶*,對未依法做好用戶*保護的違法行為設定了相應的法律責任,*高可處以10萬元以下罰款,并可責令停業(yè)整頓直至吊銷快遞業(yè)務經(jīng)營許可證。
*后一公里的派送
主要有快遞柜、菜鳥驛站、便利店代收等形式??爝f柜一方面解決了收件人不方便現(xiàn)場簽收的痛點,但在未征得收件人同意的前提下,快遞直接入柜,也一直頗具爭議。
“*后一公里”派送的問題,《條例》也明確要將快遞投遞到約定的地點,“經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當面驗收?!?br>也就是說,在未取得收件人的同意下,如果快遞小哥擅自把包裹放進快遞柜,也屬于違規(guī)行為。
你得聯(lián)系賣家。我也是開網(wǎng)店的,等待攬收的情況就是:賣家點擊了“發(fā)貨”,只把快遞單號上傳了,實際上還沒發(fā)貨給快遞*。
2、如何拒簽快遞并退回?1、發(fā)貨中拒收
如果網(wǎng)購商品的物流*已經(jīng)顯示,正在運往待簽收目的地途中,收件人可以直接聯(lián)系*顯示頁面的快遞網(wǎng)點,或告知商家聯(lián)系快遞員物品需要退貨,待協(xié)商結(jié)束后可查看*新物流*,確定物品是否已被駁回。
2、快遞送達快遞柜
如果快遞被暫時存放在快遞柜中,先將快遞取出,然后點擊快遞柜屏幕中的發(fā)起拒收,在頁面顯示取件成功的60s內(nèi)點擊拒收快件,掃描后手動輸入物品的快遞單號,點擊完成,隨后確認投遞狀態(tài)顯示為:“拒收成功”。
3、上門送件/送達菜鳥驛站
如果,快遞派件需要客戶當面簽收,則可在快遞員派件上門時,直接告知快遞員拒絕簽收,并讓快遞員將物品退回原寄件地即可。
但若無上門派送服務,而是在菜鳥驛站*快遞,可在接收到快遞*短信后,及時聯(lián)系菜鳥驛站負責人,告知快遞需要拒收,并在網(wǎng)購頁面填寫退貨申請即可。之后,在快遞運輸*頁面查看是否已更新為“包裹已拒收退回”,查看到次頁面后等待退款完成即可。
為什么別人給我寄的快遞我查不到
為什么別人給我寄的快遞我查不到?(快遞查不到物流*怎么回事?)1、為什么別人給我寄的快遞我查不到?1、快遞單號問題,單號是否正確?這里要注意區(qū)分快遞單號與訂單號,快遞單號是商家和買家核對商品物流*的*編號,可以看到快遞*的發(fā)貨記錄,根據(jù)這個跟蹤記錄可以知道貨物的所在地,估算何時能收到貨等等,一般在10~13位數(shù)。訂單號就是您在購物網(wǎng)站購物后獲得的訂單號,記錄的是購物訂單*,在您需要與購物網(wǎng)站進行訂單查詢等操作時,需要給購物網(wǎng)站提供商家訂單號。建議確認快遞單號無誤,注意現(xiàn)在淘寶買家較多,識別好快遞單號。
2、攬件問題,快遞人員取件并不代表一定發(fā)件,即使取件也可能沒有掃描或者漏件掃描。畢竟快遞取件之后也需一定的時間來處理。一般電商賣家發(fā)貨的時候,都是一批一批的發(fā),所以可能是一邊包裝一邊填寫單號,也就是點擊發(fā)貨,等所有的貨都包好了,聯(lián)系快遞員來取。一般是快遞員掃完單,取走以后才會有物流*??爝f*一般在攬件后的24小時內(nèi)會更新物流*,賣家發(fā)貨后,請先耐心等待。
3、時間問題,一般快遞*攬件后*左右能查,網(wǎng)上*更新比較慢,如有滯后需耐心等待。
4、淘寶問題,查不到快遞*,聯(lián)系賣家,賣家解釋發(fā)貨。注意,好多淘寶賣家與快遞有聯(lián)系,手中有相關(guān)快遞單號,即使沒有及時發(fā)貨,為了穩(wěn)住賣家,便把單號上傳,此為虛擬發(fā)貨。
5、節(jié)假日購物高峰期,如遇相關(guān)節(jié)假日,天氣原因等狀況快遞不穩(wěn)定,一般要延遲兩天左右,注意耐心等待。一般寄件后*左右能查,兩天之內(nèi)無法查詢在正常范圍內(nèi)(節(jié)假日要延長),如果兩天之后還是查詢不到*,建議及時聯(lián)系快遞,了解相關(guān)*。
查不到快遞*的話是可能由于你的快遞單號錯誤,或者是由于賣家并未發(fā)出快遞單出去。所以你查不到快遞*
沒有快遞單號就查不到的,你可以問一下快遞單號再去查詢
看單號是否弄錯了或者是不是收件了
2、快遞查不到物流*怎么回事?如果是查不到任何物流*,而并非*在某地的話。那有以下幾種可能:
1:寄方根本未發(fā)貨,只是給了一個空的單號,自然沒有物流*。
這情況可以與寄方核實,是否確實已經(jīng)發(fā)貨。
2:收件員收件后丟失了快遞,導致快遞未到快遞點部,未有掃描記錄,所以也不會有任何物流*。
(*顯示僅為,快遞*已攬件)這種情況需聯(lián)系寄方,讓寄方與快遞*直接溝通解決。
3:寄方已經(jīng)備好貨,并且*快遞*來取件,但由于過了取件時間(比如下午超過18:30一般快遞*就不去取件了)所以未有物流*。
3、如何才能知道快遞單號是真的?【正確的快遞單號是可以查到的】
一般快遞當天就會攬收了,詢問商家快遞是否被攬收了,如果攬收以后快遞就會有動態(tài),可以使用菜鳥裹裹查快遞。
菜鳥裹裹是阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡提供快遞服務的應用軟件,提供寄快遞、查快遞、取快遞功能服務。
只從單號本身是沒有辦法判斷真假的。只能通過查詢單號的物流記錄,如果能查詢到快遞*的物流記錄,就說明是真的。如果查不到,有可能是快件沒發(fā)出,也有可能單號是假的。
寄快遞上門取貨4、去快遞超市寄的快遞怎么查詢?查詢方法是
1、可以根據(jù)寄快遞時填寫的快遞單進行查詢,掃描快遞單上的二維碼即可;
2、可以登錄物流*的官網(wǎng),輸入快遞單號或者手機號碼進行查詢物流*;
3、可以在瀏覽器中輸入物流*的名稱,輸入寄件人的手機號進行查詢物流*。
5、為什么快遞寄出去了,物流*查不到?因為快遞寄出去了,物流*存在一定的偏差,就會造成這樣的現(xiàn)象。那面對類似的情況,你可以換一個網(wǎng)絡比較好的地方,不斷的刷新,或者尋找官方的*進行溝通,他們會在這個過程中盡量保護好你的隱私*,同時滿足你的相關(guān)要求,是一種不錯的解決方式。
6、怎么查得獎東西的快遞同上?你寄快遞的時候快遞員會給你一個物流單號的,你可以根據(jù)這個物流單號在網(wǎng)上查詢快遞物流*的。要看你是發(fā)的什么快遞,根據(jù)這個快遞的單號去查詢就行。
7、給別人寄快遞如何知道對方取出沒?如果是你寄給對方的,可以直接在官網(wǎng)查看物流狀態(tài)就可以了。如果快遞狀態(tài)顯示已經(jīng)簽收,說明你的朋友,已經(jīng)把快遞約取走了。
為什么包裹一直在等待攬收
為什么包裹一直在等待攬收,是商家沒發(fā)貨還是快遞員沒來收貨?(為什么快遞員上門前勿提供寄件碼?)1、為什么包裹一直在等待攬收,是商家沒發(fā)貨還是快遞員沒來收貨?兩種可能性都是存在的,賣家無貨時也會采用這種方法。
這種情況你可以根據(jù)快遞單號上顯示的快遞員電話,直接打電話過去問詢,然后打電話給商家,兩面都打電話就能鎖定是什么原因了。
如果是正圓通上門取件規(guī)商家,都與當?shù)氐目爝f*有合作。假設你上午8點下單,賣家可以在8點零幾分就可以給你發(fā)貨??爝f*上午就能派人取件,下午必定能查到攬收*。如果包裹一直是等待攬收,證明商家根本沒有發(fā)貨,快遞員自然也就沒法上門取件。試想一下,一個正規(guī)的快遞*,取件是很快的。所以,對于24小時還沒有查到攬收*的,基本可以考慮退款的事了。
包裹等待攬收一般是訂單已經(jīng)創(chuàng)建,但還在賣家手里,等待快遞上門取件,相當于賣家只是填了一個單號做了發(fā)貨處理。兩種可能性都是存在的,賣家無貨時也會采用這種方法。如果存在虛假發(fā)貨,買家可以聯(lián)系相關(guān)*進行處理。
2、為什么快遞員上門前勿提供寄件碼?用自己的手機在菜鳥上寄件,它才會有一個寄件碼,如果你對不是來收你這個快件的人提供寄件碼,那么就有可能找造成你這個貨物的丟失,因為你在手機上下單,讓快遞員上門收件的時候,*會自動產(chǎn)生一個取件碼,分別發(fā)給寄件人和取件人,但取件的來找你拿快遞的時候,你才能向她提供寄件碼,那么交的就是同一個人,不會造成貨物的丟失。
快遞員上門前請勿提供寄件碼的意思是指當前快遞員所能夠進行上門的時間是有限的,所以當你提前進行代碼提交之后,對方就可以不按照當前你自己要求的時間自主的進行上門取件,導致你沒有辦法及時的針對于商品進行郵寄,缺少了時間上的約束
3、成都快遞上門取件嗎?成都快遞上門取件嗎?
個人是這樣認為的,成都快遞當然是有這一項服務的,他是可以上門取件的,這是很多快遞*都有這一項業(yè)務,快遞競爭是很激烈的,所以說我認為正確的答案就是成都快遞可以上門取件你們認為我給的答案正確嗎?
可能還是要看地方吧,我這是成都雙流,我寄過兩次東西,都是上門取件的,不過價錢肯定要高點,去過東西不是很重或者快遞營業(yè)網(wǎng)點不遠的話,我建議還是自己拿去比較好畢竟現(xiàn)在很多小區(qū)快遞人員可能進不來,到時候還是需要自己下樓,那還不如自己去寄
4、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)預約上門沒有來怎么辦?一般情況下的話,如果說你在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app里上面進行預約發(fā)貨然后上門取件的話,如果說快遞小哥沒有上門取件,你可以聯(lián)系一下快遞小哥,然后查看一下他什么時候上門取件,如果說他不上門的話,你就可以*他們這個快遞*,然后聯(lián)系客服*就可以了。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)預約上門沒有來的話可以在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上*他,再另改時間。
5、取件碼提前告訴快遞員不上門取件?取件碼提前告訴快遞員,他依然會上門權(quán)限,但是可能會影響到他上門取件的時效,因為只有他上傳了取件碼之后,才能夠確保它在你所提交的上面去建的規(guī)定時間內(nèi),如果說超出時間的情況下不會影響他自己的積分以及準時率等,所以你提前告知他,他就可以不按照已經(jīng)約定好的時間來上門取件影響到效率
6、退件快遞員一直不來取件怎么辦?如果存在這種情況下,你可以采用兩種方式進行處理,*種方式就是干脆取消這家快遞*上門取件業(yè)務,而更換另外一家快遞*,因為現(xiàn)在快遞行業(yè)是一個競爭的行業(yè),不提供優(yōu)質(zhì)的服務,就干脆選擇另外一家,哪家服務好,是用哪家的快遞*。
7、怎么*菜鳥驛站的快遞員不上門取件?每個快遞都有一定的管理制度和規(guī)章制度。有的可能不會上門兒期間有的是按收費標準來的。一般都可以上門取件的,如果你的訂單特別多或者打,那么就要申請,就說特包。