亞馬遜fba選品避雷3大區(qū)域
對(duì)于做亞馬遜fba的賣家來說，退貨是一個(gè)難以處理的問題，不僅要給顧客退款，還面臨著物流費(fèi)、關(guān)稅等問題。如何有效處理退貨問題，降低賣方的退貨成本？我們首先需要從我們的貨源選品上去做好。
1、貨不對(duì)版
對(duì)于貨不對(duì)版的問題，賣方在發(fā)貨前一定要檢查商品的顏色、尺寸、數(shù)量問題，然后仔細(xì)比較發(fā)送的商品和購(gòu)買者訂購(gòu)的商品是否完全一致，從而保證發(fā)送的商品是購(gòu)買者想要的。
2、質(zhì)量問題
質(zhì)量問題是最基本的問題，賣方保證一定不能賣假貨。假貨問題是各平臺(tái)最忌諱的問題，也是買方最厭惡的問題。如果發(fā)現(xiàn)假貨，不僅會(huì)處理平臺(tái)，還會(huì)面臨賣方提出的糾紛問題。因此，質(zhì)量需要賣方做得蕞好。另外，排除假貨問題，賣方在發(fā)貨前要進(jìn)行質(zhì)量檢查，看看產(chǎn)品是否破損、有無劃痕等問題。對(duì)于這些小細(xì)節(jié)問題，賣方一定不能忽視。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
3、故障產(chǎn)品
這種情況一般發(fā)生在一些電子數(shù)字產(chǎn)品上。其原因主要是外國(guó)客戶不知道如何操作產(chǎn)品，或者產(chǎn)品本身需要充電或安裝電池。所以賣家朋友在發(fā)貨時(shí)需要向客戶提交詳細(xì)的說明書和操作說明書。另外，還有部分美容小電器。賣方在向客戶發(fā)送時(shí)，需要注意國(guó)內(nèi)和國(guó)外插頭和電壓的不同，提醒客戶注意這些詳細(xì)問題。
當(dāng)然，賣家要做好服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)楹玫姆?wù)可以大大減少退貨的發(fā)生，從而降低退貨成本。上海國(guó)際物流專注于中美海運(yùn)16年，7年亞馬遜fba頭程運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，可以為您提供美森快船，exx快船。美森快船11天到港，15-18天美國(guó)全境派送到門，可以雙清包稅到門無需您操心，可為您提供一站式服務(wù)，幫您節(jié)省物流成本，節(jié)約物流時(shí)間。如需了解更多、更詳細(xì)的運(yùn)費(fèi)，請(qǐng)咨詢官方客服。