在影響亞馬遜對(duì)賣家賬號(hào)進(jìn)行評(píng)定的各項(xiàng)因素中，review不能不提。它直接影響產(chǎn)品的曝光量和流量，從而影響產(chǎn)品銷量。review該如何做？影響review的因素有哪些？
一、現(xiàn)階段review的排序算法亞馬遜review的排序相關(guān)因素
1、買家賬號(hào)的權(quán)重買家賬號(hào)的年交易量以及留評(píng)率等
買家賬號(hào)的年交易量以及留評(píng)率等
優(yōu)質(zhì)買家屬性:平臺(tái)年交易金額大，留評(píng)率較低
2、review的內(nèi)容包括文字圖片或視頻
評(píng)論內(nèi)容寫的多寫的產(chǎn)品體驗(yàn)好
同時(shí)帶圖帶視頻
評(píng)論的效果也好
3、review的點(diǎn)贊數(shù)
review的點(diǎn)贊數(shù)越多可以增加評(píng)論的權(quán)重
對(duì)評(píng)論文案寫的好的、帶圖或者帶視頻的，我們可以通過增加點(diǎn)贊數(shù)的方式，提高該review的權(quán)重
二、如何增加高質(zhì)量review1、尋找優(yōu)質(zhì)買家賬號(hào)
原有l(wèi)isting上的評(píng)論自然排位，找排名靠前的點(diǎn)贊數(shù)低的好評(píng)。
身邊有優(yōu)質(zhì)買家賬號(hào)資源的
2、編輯優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)評(píng)論
注意點(diǎn):真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)，沒有過于夸大成分的詞；優(yōu)缺點(diǎn)都要表述；帶多張圖片；帶視頻
3、點(diǎn)贊穩(wěn)排名
對(duì)于排名靠后的好評(píng)，通過增加點(diǎn)贊數(shù)去提升排名。但是這種方式你會(huì)發(fā)現(xiàn)過幾天之后又會(huì)回到原來的排名，這個(gè)跟亞馬遜算法有關(guān)，尋找權(quán)重高的評(píng)論去增加點(diǎn)贊數(shù)
三、首頁差評(píng)的處理辦法1、尋找留差評(píng)的買家
目前美國(guó)和加拿大有一個(gè)買家評(píng)論板塊；通過評(píng)論者名稱去找訂單，不過有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)名跟實(shí)際收貨人名稱不一致；找服務(wù)商去溝通
2、跟買家溝通協(xié)商請(qǐng)求刪除或者更新評(píng)價(jià)
先看評(píng)論內(nèi)容，能否幫助買家解決問題；跟買家溝通幫助解決問題，或者給部分折扣，也可以全額退款；注意買家消息中不要出現(xiàn)delete review這樣的詞匯
3、協(xié)商無果的處理辦法
新增好評(píng)頂下去；找服務(wù)商在溝通一下
四、把控review的節(jié)奏，助力提升流量1、review對(duì)流量的作用
不斷的有好評(píng)增加，說明什么?
顯而易見，你的產(chǎn)品反饋很好，亞馬遜認(rèn)為你的產(chǎn)品是好產(chǎn)品值得推薦，流量就會(huì)逐漸增多起來.
2、review該上幾條?
前期要對(duì)listing拉一把，上新評(píng)的數(shù)量多一些，等評(píng)論數(shù)慢慢增多了，就可以讓它自然留評(píng)，期間要關(guān)注新增評(píng)論的情況遇到差評(píng)及時(shí)處理。
3、review上新的合理方式
不能剛開始出二單，就直接上二個(gè)評(píng)論，這樣做太過明顯，會(huì)收到亞馬遜的注意嚴(yán)重會(huì)受到警告停用賬戶等
什么樣的方式正確？
維持一定的評(píng)論比例，比如出10單留1單評(píng)論10%左右的留評(píng)率
4、review上新的注意事項(xiàng)
注意點(diǎn):
評(píng)論內(nèi)容不要過于夸大其詞
不要留的全部是帶圖或帶視頻的評(píng)論
要符合自然的留評(píng)狀態(tài)，不能太過明顯
注意買家賬號(hào)問題