首先對于外貿(mào)行業(yè)來說，外貿(mào)營銷郵件是海外客戶開發(fā)、跟進甚至建立訂單的重要方式，這有別于內(nèi)貿(mào)，你可能拿下訂單沒有進行sns溝通、也沒有電話溝通，但絕對不能沒有郵件交流；那外貿(mào)edm郵件管理軟件和普通郵箱管理有什么區(qū)別呢？
做外貿(mào)的企業(yè)除了用企業(yè)郵箱發(fā)開發(fā)信，或者個人郵箱發(fā)開發(fā)信外，還會使用郵件edm。特別是針對外貿(mào)行業(yè)，普通郵箱是沒法進行海外edm，所以這點就有別于普通郵箱軟件，另外，針對外貿(mào)行業(yè)，僅有edm還是不夠?qū)Φ?，還需要crm來做配合，當然普通郵箱管理軟件是沒有crm的，另外，外貿(mào)郵件管理軟件還有郵件投遞行為追蹤，普通郵箱是誒呦這個反饋功能，所以外貿(mào)郵件管理軟件是對郵件管理做了大幅優(yōu)化，并對外貿(mào)行業(yè)的特殊性做了針對性的開發(fā)。那么，選擇外貿(mào)郵件管理軟件需要注意哪些？
首先，外貿(mào)營銷郵件管理軟件必須滿足外貿(mào)企業(yè)基本需求，也就是收發(fā)郵件、各種語言文字不亂碼，定時發(fā)送，插入模板等外貿(mào)企業(yè)常用的基礎(chǔ)功能。還有一些可以解決外貿(mào)企業(yè)郵件痛點的問題；
安全性：外貿(mào)郵件擔負著企業(yè)重要合作憑證的重責，如收發(fā)款。就面臨著被釣魚網(wǎng)站盜取，拿到的收款金額的危險，這就需要對郵箱的安全性做特殊的配置。比如孚盟軟件的郵箱采取多重加密處理，保證郵件的絕對安全。
送達率：外貿(mào)郵件作為外貿(mào)企業(yè)使用率最高的溝通工具，也承載著開發(fā)客戶的使命，外貿(mào)企業(yè)如果時常圍繞著“客戶怎么還沒回復信息，是沒有收到嗎？發(fā)了幾百條開發(fā)信，卻只有幾封發(fā)出去了這樣的困擾。所以到達率也是考核外貿(mào)郵件管理工具的一個重要指標。而孚盟軟件的外貿(mào)營銷郵件就很好地解決了這個問題。
可追蹤：可追蹤是外貿(mào)企業(yè)對于郵件管理的剛需功能，發(fā)完郵件客戶是否收到、是否打開、附件有沒有打開等等，我們可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來制定更完美的二次營銷方案，提升成交率。
綁定郵箱數(shù)量：既然是郵件管理就涉及到綁定郵箱，外貿(mào)企業(yè)對郵件的需求比較大，一天工作的三分之一都沒有設(shè)置上限，支持mip協(xié)議的的web郵箱客戶端，可以滿足同一個賬號綁定多個郵箱。