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電腦獲取ip地址失敗一般是網絡問題導致的。首先檢查網線連接是否正常，檢查路由器上網線對應的指示燈是否亮。如果是亮的，說明網線和水晶頭都正常，或者檢查一下。本地連接是否禁用，啟用即可。
也可以在電腦管理中查看網卡的狀態(tài)。如果已禁用，請右鍵單擊鼠標并單擊以啟用它。如果還是不能上網，那就是網卡損壞了。如果出現感嘆號，更新驅動即可。如果還是不行，再打開計算機管理窗口，在計算機管理頁面找到dhcp clicnt選項，重啟選項即可。
術語解釋： ip地址是指網際協議地址（英文：internet protocol address，又譯為網際協議地址），是ip地址的縮寫。 ip地址是ip協議提供的統(tǒng)一地址格式。它為互聯網上的每個網絡和每個主機分配一個邏輯地址，以屏蔽物理地址的差異。
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