現(xiàn)在市面上的產(chǎn)品真真假假的太多了，以至于消費(fèi)者根本識(shí)別不了，如果我們不小心購(gòu)買到了假冒產(chǎn)品的話，那么我們應(yīng)該要及時(shí)的進(jìn)行維權(quán)的。下面就讓小編為大家?guī)?lái)買到了假貨怎么辦的相關(guān)內(nèi)容，一起來(lái)看看吧。
一、買到了假貨怎么辦
近些年侵權(quán)行為逐漸增多，有些商家為了提高利潤(rùn)就會(huì)將假貨拿出來(lái)賣給顧客，買到假貨的可以先與賣家協(xié)商處理，要是協(xié)商無(wú)果的話再提起訴訟。以網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買到假貨為例子：消費(fèi)者買到假貨之后應(yīng)該先保留有效的證據(jù)然后與商家協(xié)商處理并且要求商家退款，要是商家不接受退款的話可以向淘寶投訴還有向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，投訴無(wú)果的話還可以向人民法院提起訴訟處理。
二、買到假貨應(yīng)該向哪個(gè)部門舉報(bào)
買到假貨應(yīng)該向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)。也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條 各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。
三、買到假貨報(bào)警會(huì)立案嗎
要看情況，依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，買到假貨是可以報(bào)警的，如果警察認(rèn)為需要追究刑事責(zé)任的，就會(huì)立案?jìng)刹?，如果不追究刑事?zé)任的，就會(huì)通知報(bào)案人不立案的原因。法律規(guī)定公安機(jī)關(guān)接受案件后，經(jīng)審查，認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任，且屬于自己管轄的，經(jīng)縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，予以立案；認(rèn)為沒(méi)有犯罪事實(shí)，或者犯罪事實(shí)顯著輕微不需要追究刑事責(zé)任，或者具有其他依法不追究刑事責(zé)任情形的，經(jīng)縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不予立案。
《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》
第一百六十六條
公安機(jī)關(guān)對(duì)于公民扭送、報(bào)案、控告、舉報(bào)或者犯罪嫌疑人自動(dòng)投案的，都應(yīng)當(dāng)立即接受，問(wèn)明情況，并制作筆錄，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，由扭送人、報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人、自動(dòng)投案人簽名、捺指印。必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)錄音或者錄像。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于買到了假貨怎么辦的相關(guān)內(nèi)容，綜上所述我們知道買到假貨我們要保留好證據(jù)，可以與商家協(xié)商處理，協(xié)商不能解決的只能通過(guò)法院起訴了。