隨著跨境電商行業(yè)的興起，新平臺(tái)也像雨后春筍般不斷出現(xiàn)。但是像亞馬遜這樣高質(zhì)量的平臺(tái)依然吸引著眾多賣(mài)家加入。然而亞馬遜平臺(tái)規(guī)則嚴(yán)苛，尤其fba的庫(kù)存、備貨等難題一直困擾著跨境電商賣(mài)家。
過(guò)去亞馬遜賣(mài)家只重視產(chǎn)品忽略運(yùn)營(yíng)，認(rèn)為只要產(chǎn)品好就能賣(mài)得好，導(dǎo)致庫(kù)存積壓、斷貨情況不斷。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代到來(lái)，重視運(yùn)營(yíng)卻又過(guò)度依賴(lài)運(yùn)營(yíng)人員。其實(shí)，跨境電商精細(xì)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代，你需要的是更精細(xì)、更貼心、懂運(yùn)營(yíng)的服務(wù)。
1.跟賣(mài)自己的listing
很多賣(mài)家在斷貨后都會(huì)考慮跟賣(mài)自己的亞馬遜listing，然后采用自發(fā)貨的方式，以保證排名不會(huì)下降太多，跟賣(mài)自己listing不失為緊急時(shí)候的處理方法。只是把fba發(fā)貨改為fbm發(fā)貨，雖然對(duì)關(guān)鍵詞排名不會(huì)產(chǎn)生影響，但是由于到貨的時(shí)效問(wèn)題必然對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量產(chǎn)生一定影響，影響銷(xiāo)量就會(huì)直接影響seller rank排名，進(jìn)而影響店鋪流量及日后銷(xiāo)量。
2.提價(jià)
提價(jià)是很多賣(mài)家應(yīng)對(duì)斷貨的另一方法，通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格減少出單量來(lái)降低影響。然而，提價(jià)將導(dǎo)致listing轉(zhuǎn)化率降低，從而影響店鋪權(quán)重，進(jìn)而影響seller rank排名，而且亞馬遜后臺(tái)是能直接識(shí)別店鋪庫(kù)存，而若是庫(kù)存不足而不補(bǔ)貨，卻強(qiáng)行提價(jià)，也可能會(huì)帶來(lái)一些風(fēng)險(xiǎn)因素。
3.緊急補(bǔ)貨
在面臨斷貨時(shí)，大部分賣(mài)家都會(huì)采取這兩種辦法中的一種，但也有賣(mài)家表示，亞馬遜一般會(huì)有三四天的緩沖期，如果在斷貨的時(shí)候從國(guó)內(nèi)緊急補(bǔ)貨，用紅單快速發(fā)貨入倉(cāng)，一般在3-5天內(nèi)能簽收，對(duì)于貨物緊急，且客單價(jià)較高的賣(mài)家可以用這個(gè)方法緊急補(bǔ)貨。這個(gè)方法雖然對(duì)排名會(huì)有所影響，但等商品入庫(kù)后銷(xiāo)量能很快提升起來(lái)，這樣對(duì)listing的影響也不會(huì)很大。