對(duì)于跨境電商而言,想要獲取更高的利潤(rùn),讓買(mǎi)家認(rèn)可自己的服務(wù),就必須縮短配送時(shí)間,而物流是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)賣(mài)家而言,在貨物運(yùn)輸過(guò)程中物流爆倉(cāng)、延遲的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。在這種背景下,不少賣(mài)家會(huì)提前將貨物發(fā)到海外,就這樣,海外倉(cāng)應(yīng)運(yùn)而生。
—. 海外倉(cāng)興起的原因
海外倉(cāng)是順應(yīng)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)出現(xiàn)的一種倉(cāng)儲(chǔ)模式,能得到跨境電商巨頭們的青睞,海外倉(cāng)必定有其自身特有的優(yōu)勢(shì),其中主要體現(xiàn)在以下幾方面:
第一:物流成本降低。跨境賣(mài)家的物流成本將會(huì)大大降低,海外倉(cāng)儲(chǔ)是提前將貨放到海外倉(cāng),再?gòu)漠?dāng)?shù)睾M鈧}(cāng)進(jìn)行發(fā)貨,物流成本會(huì)像當(dāng)于國(guó)內(nèi)的快遞一樣。
第二:提升賣(mài)價(jià)。提高物品的定價(jià)水平,實(shí)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力的本土定價(jià)。
第三:包裹時(shí)效縮短??缇迟u(mài)家從海外倉(cāng)儲(chǔ)提前備貨,可以節(jié)省從中國(guó)到國(guó)外的時(shí)間,現(xiàn)在可以直接去當(dāng)?shù)貒?guó)家發(fā)貨,也會(huì)大大縮短包裹郵寄時(shí)間,從而加快了物流的時(shí)效性。這個(gè)在外貿(mào)旺季比較適用。
第四:提高店鋪好評(píng)。客戶(hù)下單之后最關(guān)心的就是售后服務(wù),這里包括時(shí)效、貨物退貨、換貨等。當(dāng)客戶(hù)遇到這些要求時(shí)候,我們可以利用海外倉(cāng)去進(jìn)行售后服務(wù),也解決了客戶(hù)后顧之憂(yōu),從而提高店鋪的滿(mǎn)意度 。
第五:產(chǎn)品曝光度提升。如果賣(mài)家在海外有自己的倉(cāng)庫(kù),那就可以更改物品所在地,輕松成為海外賣(mài)家,且當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)在選擇購(gòu)物時(shí),一般會(huì)優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,因?yàn)檫@樣對(duì)買(mǎi)家而言可以大大縮短收貨的時(shí)間,海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì),也能夠讓賣(mài)家擁有自己特有的優(yōu)勢(shì),從而提高產(chǎn)品的曝光率,提升店鋪的銷(xiāo)量。
第六:有助于市場(chǎng)拓展。因?yàn)楹M鈧}(cāng)更能得到國(guó)外買(mǎi)家的認(rèn)可,從另外一方面,如果賣(mài)家注意口碑營(yíng)銷(xiāo),自己的商品在當(dāng)?shù)夭粌H能夠獲得買(mǎi)家的認(rèn)可,也有利于賣(mài)家積累更多的資源去拓展市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域與銷(xiāo)售范圍。
二.海外倉(cāng)的類(lèi)型
海外倉(cāng)的主要類(lèi)型有跨境電商平臺(tái)相關(guān)的海外倉(cāng)(如fba倉(cāng))、第三方海外倉(cāng)(如專(zhuān)業(yè)的海外倉(cāng)服務(wù)商或物流公司提供的海外倉(cāng)),也有一些是大賣(mài)家自建或與他人合建的倉(cāng)庫(kù)。不過(guò),在海外自建的成本是比較高的,并不是所有賣(mài)家都能承受。以下所講內(nèi)容以第三方海外倉(cāng)為主。
三.使用第三方海外倉(cāng)的成本組成
使用第三方海外倉(cāng)所產(chǎn)生的成本計(jì)算公式如下:
海外倉(cāng)儲(chǔ)成本=貨物頭程費(fèi)用+倉(cāng)儲(chǔ)月租及處理費(fèi)+本地配送費(fèi)用
貨物頭程費(fèi)用:貨物從中國(guó)運(yùn)到海外倉(cāng)所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、支付給清關(guān)公司的服務(wù)費(fèi)和其他雜費(fèi)。
倉(cāng)儲(chǔ)月租及處理費(fèi):賣(mài)家的貨物儲(chǔ)存在海外倉(cāng)所產(chǎn)生倉(cāng)租費(fèi)用,以及海外倉(cāng)服務(wù)商在處理貨物進(jìn)倉(cāng)、上架、整理和更換包裝、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)收取的費(fèi)用。
本地配送費(fèi)用:買(mǎi)家下訂單后,海外倉(cāng)服務(wù)商負(fù)責(zé)發(fā)貨時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括快遞費(fèi)用和包裝費(fèi)用。
這里順便跟大家分享下fba費(fèi)用的計(jì)算方式
fba費(fèi)用=月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+入庫(kù)清點(diǎn)放置服務(wù)費(fèi)+執(zhí)行費(fèi)(訂單處理費(fèi)+分揀包裝費(fèi)+稱(chēng)重處理費(fèi))
其中,月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)按每種商品所占的空間收費(fèi)。執(zhí)行費(fèi)中的訂單處理費(fèi),即每完成一個(gè)訂單的費(fèi)用(僅限非媒介產(chǎn)品)
四.哪些產(chǎn)品適合使用海外倉(cāng)
1.質(zhì)量好、價(jià)格與利潤(rùn)高的產(chǎn)品
雖然海外倉(cāng)對(duì)產(chǎn)品種類(lèi)等沒(méi)有太大限制,但是并不代表所有的產(chǎn)品都適合使用海外倉(cāng)。不會(huì)因長(zhǎng)途運(yùn)輸、多次周轉(zhuǎn)而有所損耗或影響使用的及價(jià)格高、利潤(rùn)高的產(chǎn)品才適合。
2.銷(xiāo)售周期短的產(chǎn)品
最好是熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品銷(xiāo)售好的話(huà),庫(kù)存周轉(zhuǎn)才會(huì)快,這樣才不會(huì)產(chǎn)生壓倉(cāng)或滯銷(xiāo),也有利于賣(mài)家回籠資金。當(dāng)然,不同區(qū)域、不同季節(jié)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品是不一樣的,賣(mài)家們需要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、制訂好銷(xiāo)售策。
3.庫(kù)存充足、易補(bǔ)貨的產(chǎn)品
使用海外倉(cāng)之前,賣(mài)家最好先進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、貨源分析與庫(kù)存分析,除了要求產(chǎn)品質(zhì)量好以外,也要求產(chǎn)品的貨源充足、補(bǔ)給穩(wěn)定。如果無(wú)法保證貨源與補(bǔ)給,那么也不適合使用海外倉(cāng)。
4.尺寸、重量大的產(chǎn)品
如果使用國(guó)際快遞運(yùn)輸尺寸、重量大的產(chǎn)品到海外,一來(lái)運(yùn)費(fèi)昂貴,二來(lái)會(huì)受到產(chǎn)品規(guī)格限制。如果以一般貿(mào)易的形式完成運(yùn)輸會(huì)方便很多,賣(mài)家可以使用空運(yùn)或海運(yùn)進(jìn)行批量運(yùn)輸,這樣可以有效降低物流成本。