問(wèn)：http://www.hbtxjc.com/ 打不開 ，數(shù)據(jù)庫(kù)名字該對(duì)了也打不開,打不開數(shù)據(jù)庫(kù)名字該對(duì)了也打不開
答：您好，已處理好了，請(qǐng)刷新再試訪問(wèn)下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：您好，我想把在其他服務(wù)商處的備案轉(zhuǎn)到貴網(wǎng)站，請(qǐng)問(wèn)需要哪些資料？
答：您好，請(qǐng)先點(diǎn)擊“備案轉(zhuǎn)入”操作，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫提交備案轉(zhuǎn)入信息，如為江蘇 公司備案，需要使用手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序，拍攝上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)視頻、域名證書等提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：haiwaigou919.com域名解析不生效；昨天到現(xiàn)在了
答：您好，每次測(cè)試出來(lái)的地址都不一樣，該域名被dns污染了，也是被墻的一種，只有更換成其他域名使用了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我查了下這里域名怎么不是不你們那里注冊(cè)的
答：您好，haiwaigou919.com 是我司注冊(cè)接口注冊(cè)，dns被污染無(wú)法使用，域名新注冊(cè)的，您可在管理中心-域名管理-管理-更多操作處可以嘗試刪除這個(gè)域名。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：排除了電腦遠(yuǎn)程問(wèn)題，服務(wù)器后臺(tái)也重啟了，還是沒(méi)有辦法解決
答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞bluekeep(cve，存在嚴(yán)重安全隱患，為避免被入侵，暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，請(qǐng)參考 https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763 關(guān)閉安全組，更新服務(wù)器補(bǔ)丁再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，1.域名在阿里云，服務(wù)器在西部數(shù)碼。能否在西部數(shù)碼備案2.該域名所有者為澳大利亞公司，想進(jìn)行企業(yè)備案，需要提供哪些備案材料
答：您好，
1.備案在服務(wù)器接入商處提交申請(qǐng)；使用我司服務(wù)器即在我司提交備案申請(qǐng)；
2.國(guó)外或港澳臺(tái)注冊(cè)其他暫不支持備案，請(qǐng)以國(guó)內(nèi)注冊(cè)企業(yè)或國(guó)內(nèi)辦事處名義備案，域名所有者與備案單位需一致；
單位備案需提供的基本資料有：?jiǎn)挝粻I(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證，部分 份還需域名證書、授權(quán)書等，需根據(jù)備案所在 而定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，域名所有者為國(guó)外公司，剛從轉(zhuǎn)入阿里云，已在阿里云完成企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，想用西部數(shù)碼的服務(wù)器，在西部數(shù)碼進(jìn)行備案，備案主體為國(guó)內(nèi)分公司信息，是否可以
答：您好，域名所有者須與備案主辦者名稱保持一致，使用國(guó)內(nèi)分公司名義申請(qǐng)備案時(shí)，需要先將域名的實(shí)名認(rèn)證信息修改為國(guó)內(nèi)分公司的名稱或法人姓名后，再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!