聯(lián)邦快遞研究：40%臺(tái)灣中小企預(yù)期明年出口增長17％
根據(jù)fedex corp.旗下隸屬公司兼全球最具規(guī)劃快遞運(yùn)送公司之一的聯(lián)邦快遞托付進(jìn)行的最新全球性研討報(bào)告指出，臺(tái)灣中小公司在全球經(jīng)濟(jì)瞬息萬變的情況下，對(duì)出口展望普遍保持達(dá)觀，超越四成的臺(tái)灣中小公司預(yù)期2017年出口15%生長，達(dá)觀展望受電子商務(wù)股動(dòng)。
近多半（79%）的臺(tái)灣中小公司表明曩昔一年出口事務(wù)出現(xiàn)穩(wěn)定或生長，均勻出口營收到達(dá)新臺(tái)幣3,942萬元，占總營收的70%。除此之外，42%的中小公司更預(yù)期將來一年出口營收的均勻生長率將到達(dá)雙位數(shù)17%。中小公司對(duì)于出口至亞太區(qū)內(nèi)的事務(wù)特別達(dá)觀，有逾對(duì)折（52%）預(yù)期將來一年生長率將到達(dá)15%。
聯(lián)邦快遞臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理朱興榮表明：「這些研討結(jié)果充份展示了中小公司在總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的繼續(xù)剛強(qiáng)實(shí)力及耐性。電子商務(wù)是中小公司的實(shí)力中心來歷，為這些公司開啟了全球時(shí)機(jī)的大門。這在現(xiàn)今充溢應(yīng)戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境分外首要，由于電子商務(wù)能讓中小公司拓寬收入流，以穩(wěn)固公司的抗逆能力。」
該研討指出，中小公司的達(dá)觀感首要受電子商務(wù)股動(dòng)。臺(tái)灣有高達(dá)83%的中小公司已從電子商務(wù)及舉動(dòng)商務(wù)（m-commerce）創(chuàng)造營收，均勻每年別離到達(dá)新臺(tái)幣1,353萬元及新臺(tái)幣902萬元。中小公司對(duì)電子商務(wù)的決心繼續(xù)增溫，有五成看好將來一年電子商務(wù)營收將繼續(xù)生長。
儘管如此，臺(tái)灣中小公司在社群媒體商務(wù)（social commerce）的浸透率僅有62%，低于附近的中國大陸（88%）與香港（73%）。這股趨勢正在快速生長，為了能全部捉住它的潛能并保持競賽力，臺(tái)灣須活躍推進(jìn)方針、科技及銀行間的體系配套，以趕上電子付出、舉動(dòng)付出及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（p2p）交易平臺(tái)的開展。
事實(shí)上，44%的臺(tái)灣中小公司認(rèn)為愈趨劇烈的國際競賽是最大的應(yīng)戰(zhàn)。為了敷衍新的全球競賽，中小公司需求物流供貨商的幫忙。在臺(tái)灣，有91%的中小公司認(rèn)為物流在其出口事業(yè)上表現(xiàn)首要作用。高效的供應(yīng)鏈有助于提高客戶體驗(yàn)及盈利管理，進(jìn)而幫忙中小公司贏得客戶。
這項(xiàng)題為《數(shù)位經(jīng)濟(jì)下之全球交易：小公司的時(shí)機(jī)》的獨(dú)立研討是由聯(lián)邦快遞托付哈里斯民意查詢（harris interactive）進(jìn)行，旨在討論中小公司的全球出口時(shí)機(jī)以及所面對(duì)的應(yīng)戰(zhàn)。該查詢于2016年9月完結(jié)，先后共訪問了9,000名來自全球17個(gè)商場的中小公司資深主管，當(dāng)中包括臺(tái)灣在內(nèi)之六個(gè)亞太區(qū)商場，而臺(tái)灣受訪人數(shù)大約為500名。