選擇跨境電商物流服務(wù)商一般要注意哪些問(wèn)題？
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選擇適合自己的跨境電商物流一般有以下幾點(diǎn)需要注意:
1.適當(dāng)?shù)耐顿Y率和穩(wěn)定性?？缇畴娚涛锪髯钆聛G包，很麻煩。除了產(chǎn)品價(jià)值損失，對(duì)店鋪評(píng)分也有較大影響，這是廣大賣(mài)家朋友最苦惱的事情。
2.運(yùn)輸能力和空間能力。運(yùn)輸能力的保證決定了旺季的包裹處理能力。很多小貨代公司在旺季容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，但旺季往往是賣(mài)家賺錢(qián)的最好時(shí)機(jī)。因此，運(yùn)輸能力和艙位能力也是賣(mài)家朋友選擇長(zhǎng)期跨境物流服務(wù)商的重要考慮因素。
3.性價(jià)比和時(shí)效性。物流成本的占比直接關(guān)系到賣(mài)家的利潤(rùn)，時(shí)效的問(wèn)題往往會(huì)影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)和店鋪口碑。賣(mài)家需要根據(jù)自己的產(chǎn)品屬性和平臺(tái)規(guī)則，找到合適的、穩(wěn)定的產(chǎn)品和物流服務(wù)。
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選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)如何避免入坑?
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選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)如何避免入坑？對(duì)于跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)有很多優(yōu)勢(shì)。既能享受專業(yè)的電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，又能減少倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備、人力等方面的投入，減少運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，提高運(yùn)營(yíng)和物流效率，享受高品質(zhì)的輕資本運(yùn)營(yíng)模式。但是很多電商不了解倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)行業(yè)，很容易入坑。
選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)常見(jiàn)坑。
1.低價(jià)低質(zhì)的坑
一般情況下，價(jià)格和服務(wù)是一一對(duì)應(yīng)的。貴的價(jià)格通常對(duì)應(yīng)的是專業(yè)的服務(wù)和高質(zhì)量。價(jià)格便宜，通常對(duì)應(yīng)的是平均服務(wù)和平均水平。很難以較低的價(jià)格享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，除非整個(gè)企業(yè)有更低成本的商業(yè)模式。比如手機(jī)銷(xiāo)售渠道從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，大大降低了手機(jī)銷(xiāo)售的渠道成本。
而第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)顯然沒(méi)有這樣的優(yōu)勢(shì)。場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、人員等。都是真實(shí)的成本。如果想低價(jià)使用第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)，必然會(huì)入低質(zhì)坑，享受更低層次的物流服務(wù)。
2、不專業(yè)的服務(wù)坑
第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商提供的物流服務(wù)可能參差不齊。如果電商賣(mài)家不做專門(mén)篩選，不實(shí)地考察，不了解口碑，那么很可能就不知道自己有沒(méi)有被坑。
3.不完善服務(wù)的陷阱
第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)公司提供的服務(wù)不一樣。有的只提供簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，有的可能提供集貨、驗(yàn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、通關(guān)等一站式物流服務(wù)。同樣的價(jià)格，自然要選擇物流服務(wù)更豐富、服務(wù)更好的第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)公司。
4.企業(yè)的非正式坑。
每個(gè)行業(yè)總會(huì)有一些不正規(guī)的企業(yè)，通過(guò)低價(jià)或者良好的宣傳來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，誘導(dǎo)消費(fèi)者入坑。第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)也是如此。會(huì)有一些不良商家進(jìn)行虛假宣傳，用低價(jià)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)宣傳打動(dòng)消費(fèi)者。只有合作之后，他們才會(huì)發(fā)現(xiàn)存在這樣或那樣的問(wèn)題。特別是一些小微企業(yè)，服務(wù)水平低，設(shè)施設(shè)備不完善，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)各種問(wèn)題。
選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)如何避免入坑？
1.企業(yè)正規(guī)嗎？
選擇第三方電商倉(cāng)的第一步是了解企業(yè)是否正規(guī)。只有正規(guī)的企業(yè)才能得到相應(yīng)的監(jiān)管，服務(wù)才能做好。企業(yè)是否正規(guī)，主要是了解企業(yè)資質(zhì)、工作年限等方面有無(wú)違法信息。
2.服務(wù)完善嗎？
如果服務(wù)不完善，會(huì)有很多后續(xù)問(wèn)題。比如你想代別人發(fā)貨，但是沒(méi)有成功，是不是一件很糟糕的事情？這時(shí)候你只能派自己公司的工作人員去解決。所以在選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)時(shí)，要了解企業(yè)的服務(wù)是否能滿足自己的需求。
3.了解口碑
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的信譽(yù)，是否有黑歷史，是否有重大事故。如果有，盡量避免。
4.實(shí)力檢驗(yàn)很重要。
最后，實(shí)地考察，這是最重要的，可以直觀的了解企業(yè)規(guī)模、企業(yè)實(shí)力、企業(yè)服務(wù)水平等信息。，并能幫助你避免入坑。
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選擇第三方倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨好還是自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)好?
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第三方倉(cāng)儲(chǔ)寄售就是給電商企業(yè)提供倉(cāng)庫(kù)，把貨物運(yùn)到第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司，讓第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司負(fù)責(zé)日常管理和寄售寄售。第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司利用其在倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)施設(shè)備、物流人員、物流系統(tǒng)等方面的優(yōu)勢(shì)和資源，為跨境電商賣(mài)家提供一站式物流服務(wù)。
自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)是一種由賣(mài)家管理的倉(cāng)儲(chǔ)模式，由賣(mài)家自己搭建，包括自己的職業(yè)經(jīng)理人、設(shè)備、管理制度等。
那么，選擇第三方倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨好還是自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)好呢？接下來(lái)，我們來(lái)分析一下兩者的優(yōu)點(diǎn)。
第三方倉(cāng)儲(chǔ)和托運(yùn)的優(yōu)勢(shì)
1、節(jié)省人力物力
第三方物流公司在貨物管理上更專業(yè)，同樣數(shù)量的貨物通常使用更少的倉(cāng)儲(chǔ)面積。根據(jù)客戶的貨物數(shù)量，隨時(shí)調(diào)整存儲(chǔ)面積，有效降低成本。
賣(mài)家自己租倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)需要配備倉(cāng)庫(kù)管理員、叉車(chē)工、貨代等很多工作人員。如果選擇倉(cāng)庫(kù)托管模式，只需要配備一個(gè)人兼職對(duì)接，可以節(jié)省管理精力，專注業(yè)務(wù)發(fā)展。
2.緩解資金壓力。
如果跨境電商賣(mài)家自己租倉(cāng)庫(kù)，一般要六賠一，還要配備辦公設(shè)施和物流設(shè)備，一次性需要大量資金，對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)資金壓力。
3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
如果賣(mài)家自己租倉(cāng)庫(kù)，如果發(fā)現(xiàn)選址不好或者其他原因需要調(diào)整，會(huì)比較困難，成本也比較高。選擇倉(cāng)儲(chǔ)保管可以有效規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)。
4.提高服務(wù)水平。
第三方物流在貨物管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送等方面更有經(jīng)驗(yàn)。，可以有效幫助客戶提升服務(wù)水平和物流效率。
自存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)
1.打造適合自己的倉(cāng)庫(kù)。
自倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)很明顯。可以根據(jù)自己的需求建專屬倉(cāng)庫(kù)，可以有專門(mén)的包裝和操作人員。你可以在倉(cāng)庫(kù)的位置選擇你想要的地方，這樣可以有效的提高貨物配送的及時(shí)性。
2.企業(yè)自己控制自己。
自建倉(cāng)庫(kù)由自己的人員控制。由于企業(yè)擁有倉(cāng)庫(kù)的所有權(quán)，企業(yè)可以自由調(diào)節(jié)和管理倉(cāng)庫(kù)。
3.靈活的倉(cāng)庫(kù)管理
倉(cāng)儲(chǔ)管理更加靈活?？缇畴娚唐髽I(yè)既然是倉(cāng)儲(chǔ)的主人，就可以根據(jù)公司的要求和商品的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)和布局倉(cāng)儲(chǔ)。
選擇貨代公司該考慮哪些問(wèn)題?
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選擇貨代公司需要考慮哪些問(wèn)題？從事跨境電商的朋友都知道貨代公司的重要性。好的貨代公司讓賣(mài)家可以無(wú)憂郵寄，可以專心運(yùn)營(yíng)。差的貨代公司可能會(huì)讓賣(mài)家之前的所有努力付之東流，甚至遭受買(mǎi)家一次次的差評(píng)。
因此，我們需要特別注意貨運(yùn)代理的選擇。那么如何選擇一家靠譜的貨代公司呢？選擇貨代公司需要考慮哪些問(wèn)題？在與貨代合作之前，我們需要了解貨代的五個(gè)方面。
1.了解貨代公司類似貨物的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)。
文章有很多類別。不同的物品有不同的運(yùn)輸要求和標(biāo)準(zhǔn)。尤其是一些敏感貨物和危險(xiǎn)品，運(yùn)輸限制重，要求高。如果貨代公司不熟悉這類貨物的操作標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)導(dǎo)致托運(yùn)人的貨物在國(guó)際運(yùn)輸過(guò)程中被承運(yùn)人打回或者被海關(guān)扣留。
所以在選擇貨代公司的時(shí)候，一定要了解貨代公司是否有類似貨物的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)。這樣可以間接幫助我們選擇專業(yè)的貨代公司。
2.貨代公司能提供的代理網(wǎng)絡(luò)有多大？
一些出口電商賣(mài)家、外貿(mào)商、跨境電商可能服務(wù)于全球客戶，不像亞馬遜局限于單個(gè)站點(diǎn)。這些賣(mài)家對(duì)物流服務(wù)的需求與亞馬遜賣(mài)家不同，這是其一。此外，代理網(wǎng)絡(luò)影響貨物到達(dá)目的國(guó)后的終端控制，對(duì)未來(lái)貨物問(wèn)題的解決有重要影響。
因此，在選擇貨代公司時(shí)，我們需要關(guān)心貨代公司的代理網(wǎng)絡(luò)范圍。一方面是為了滿足自己的物流需求，另一方面是為了得到更好的物流服務(wù)。
3.貨代公司的出貨量是多少？
貨代是一個(gè)門(mén)檻很低的行業(yè)，但在實(shí)踐中卻是一個(gè)很難操作的行業(yè)。所以我們可以通過(guò)一個(gè)公司的體量來(lái)判斷它的可靠程度。當(dāng)然，也可以從側(cè)面了解公司的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)我們的貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生各種異常情況時(shí)，有著多年豐富經(jīng)驗(yàn)，處理過(guò)大量貨物的貨代知道如何快速反應(yīng)。比如貨物被扣，目的國(guó)罷工，港口關(guān)閉。
四、了解貨運(yùn)代理公司的服務(wù)水平。
有些貨代提供簡(jiǎn)單的郵寄服務(wù)，但是遇到客戶的其他問(wèn)題，可以求助或者回避。這自然會(huì)給發(fā)貨人帶來(lái)很差的郵寄體驗(yàn)。所以在選擇貨代公司之前，我們需要了解貨代公司的服務(wù)水平。
服務(wù)體現(xiàn)在客服和業(yè)務(wù)上?？头藛T的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、解決問(wèn)題能力如何？他們能否迅速理解客戶的意圖并給出相應(yīng)的解決方案？工作人員的業(yè)務(wù)能力如何，對(duì)物流渠道和通關(guān)的了解程度如何，是否有豐富的異常情況處理經(jīng)驗(yàn)？
5.你們有完善的售后服務(wù)嗎？
完善的售后服務(wù)不僅是國(guó)際運(yùn)輸中包裹的重要安全保障，也是托運(yùn)人郵寄包裹的必要保障。一個(gè)可靠的公司通常有完善的售后服務(wù)，為托運(yùn)人將運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而不靠譜的貨代公司，售后服務(wù)不完善或者沒(méi)有售后服務(wù)。最后貨物出事，發(fā)貨人只能哭。
選擇貨代公司需要考慮哪些問(wèn)題？通過(guò)上面的介紹，相信大家都很清楚如何選擇貨代公司，以及選擇貨代公司需要考察的一些方面。好了，正文的介紹就到此為止。希望能幫到你。
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