全球速賣通72小時上網率的考核指標是什么？
為了進一步滿足商家和消費者對物流速度和時效確定性的強烈需求，
72h上網率考核指標及權益規(guī)則
[考核指標]
72h上網率指數(以下均為自然日):
1.分子:過去30天內(物流上線時間支付成功(風控審核成功))已全部發(fā)貨且時間小于等于72h的訂單數；
2.分母:過去30天成功支付(風控審核成功)的訂單數成功取消/逾期取消訂單數)。
[評估范圍]
除了下面列出的非評估情形之外，所有其他訂單都將按照72小時互聯網接入費率進行評估。
1.海外倉單暫不考核，后續(xù)執(zhí)行平臺單獨政策；
2.自定義屬性訂單:交貨期為7天的訂單不予評估；
3.補差價的特殊品類環(huán)節(jié)不評估；
4.如果特殊物品(如大件物品、液體粉末等。)暫時都在無線物流解決方案上，暫時不會通過定制發(fā)貨單考核賣家，平臺會和菜鳥合作拓展對接特殊商品的線路和物流信息。根據線路擴容和數據對接情況，另行啟動考核方案；
5.其他平臺自行決定長期或暫時不評估的場景。
[股權和激勵機制]
1.搜索排序的正面影響:72小時上網，更快更穩(wěn)定的發(fā)貨時間，會讓商品在原有的自然搜索排序上有更高的權重排名優(yōu)勢基礎。同時，72小時上網或簽約海外倉/跨境十天到貨/拼箱，已經成為商品在部分重點國家獲得搜索結果頁面置頂資源位置的基礎條件之一。
2.西法跨境10天計劃:商家報名西法跨境10天計劃后，平臺將為店內72小時上網率高于85%的商品提供標記、曝光、專屬營銷場等額外權益，同時菜鳥將免費提升無憂標準線的物流時效。
3.全面升級計劃:商家簽約全面升級計劃，平臺將為72小時上網率高于80%的商品提供標記、曝光等額外權益，菜鳥免費將商家的套餐升級至標準渠道。
4.72小時上網速率將是全國導購頻道基礎的門檻:對于法國西部等歐洲重點國家，將規(guī)劃72小時上網速率作為部分全國導購頻道基礎的門檻要求。請注意站臺通知。
5.topselling權益:入圍topselling的爆款產品會獲得更好的曝光表現，72小時上網率是topselling產品基礎選擇門檻的要求。
二。業(yè)務反饋和問題
1.海外發(fā)貨72h內無法上線。
海外訂單不計入72h考核分母。
2.物流信息問題
除了菜鳥平臺的信息，平臺還會抓取其他物流官網的信息，以供參考。請告知賣家。
3.沒有庫存72h不能上網。
建議賣家根據商品的流向和轉換情況及時補貨，避免因購買商品造成的72小時在線時間限制。
4.套餐不在領取范圍內，無法及時上網。
如果您所在的區(qū)域不在代收范圍內，建議賣家使用菜鳥偏遠地區(qū)代收服務，為全球速賣通賣家提供覆蓋面更廣、時效更有保障的上門代收服務。
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