隨著電商行業(yè)各項規(guī)則的出臺,淘寶平臺與商家對于知識產(chǎn)權(quán)也越來越重視,不然就會涉及到違規(guī)違法的行為。如果在平臺發(fā)現(xiàn)了專利侵權(quán)的情況,是可以到平臺上面投訴的,那么淘寶專利侵權(quán)投訴入口在哪?
一、淘寶專利侵權(quán)投訴入口在哪?
在淘寶上知識產(chǎn)權(quán)投訴可以到阿里知識產(chǎn)權(quán)保護中心,入口是https://ipp.alibabagroup.com/,基本流程如下:
1、注冊投訴的賬號并上傳相關(guān)的身份證明。投訴方是個人的話,需要身份證的正反面照片,投訴方是公司,則需要營業(yè)執(zhí)照的照片,上傳要保護的知識產(chǎn)權(quán)信息。
2、根據(jù)要求,提交商標證書、專利證書(外觀設(shè)計專利與新型實用專利由于具有不穩(wěn)定性,因此還要做專利評價報告)以及其他能證明有效權(quán)利的材料,等待審核通過即可進行投訴。3、發(fā)起投訴,要填寫侵權(quán)方的信息,上傳侵權(quán)商品鏈接,并詳細說明侵權(quán)理由,然后就是提交投訴,等待審核的結(jié)果。
二、盜圖怎么投訴?
根據(jù)淘寶規(guī)則,未經(jīng)允許使用他人的圖片,截圖,拼圖,摳圖,全部或者部分圖片均視為盜用圖片,應(yīng)對盜圖必須要留好原圖,即未經(jīng)處理的原始圖片,以及ps等修圖軟件的工程文件。然后聯(lián)系客服-自助服務(wù)-投訴維權(quán)-圖片發(fā)布侵權(quán),提交投訴的內(nèi)容。
投訴成立一般會刪除侵權(quán)商品,并扣兩分,本年度首次違規(guī)自檢自查不扣分,情節(jié)嚴重的每次扣6分,情節(jié)嚴重達到三次及以上的每次扣48分,三天內(nèi)同一投訴方進行多次投訴只扣一次分。投訴發(fā)起后,無論被投訴方修改圖片,下架或刪除商品都無法改變處理的結(jié)果,只要存在盜圖行為就會被處罰。
淘寶侵權(quán)行為是比較常見的,優(yōu)勢是在字體、圖片、品牌等方面,商家在上架之前要多多檢查,不然出現(xiàn)侵權(quán),就會非常麻煩了。