眾所周知，亞馬遜是一個重產(chǎn)品、輕店鋪，非常維護(hù)買家權(quán)益和注重買家體驗(yàn)的平臺，極其注重賣家的合規(guī)化運(yùn)營。
為了提供更出色的購物體驗(yàn)，亞馬遜平臺制定了一系列嚴(yán)格的規(guī)則，以規(guī)范賣家賬戶的日常經(jīng)營行為。這些規(guī)則不容忽視，絕不能觸碰，否則可能導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉的風(fēng)險。
開店前
亞馬遜行為準(zhǔn)則
在亞馬遜開店前，先了解亞馬遜平臺的銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則，可以幫助您更好地規(guī)避商品被下架或賬號被停用的風(fēng)險。
亞馬遜賣家準(zhǔn)則要求賣家在亞馬遜商城遵循公平、誠實(shí)的行事原則，以確保安全的購買和銷售體驗(yàn)。
以下是賣家需遵循的所有賣家行為準(zhǔn)則：
① 始終向亞馬遜和亞馬遜買家提供準(zhǔn)確的信息。例如，您使用的企業(yè)名稱必須能準(zhǔn)確標(biāo)識您的企業(yè)，您必須將商品發(fā)布到正確的分類類別中。
② 公平行事，且不得濫用亞馬遜的功能或服務(wù)。
③ 不得試圖損害其他賣家及其商品/評分或者加以濫用。
④ 不得試圖影響買家評分、反饋和評論。您不得試圖影響或夸大買家的評分、反饋和評論。
⑤ 不得發(fā)送未經(jīng)請求或不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔ⅰ?br>⑥ 只通過買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家。您與買家的所有溝通信息必須通過買家與賣家消息服務(wù)發(fā)送，并且只能是處理訂單或提供客戶服務(wù)所必需的信息。禁止進(jìn)行營銷類溝通。
⑦ 不得試圖繞過亞馬遜銷售流程。這意味著您不能提供提示用戶訪問任何外部網(wǎng)站或在別處完成交易的鏈接或消息。
⑧ 在沒有合理業(yè)務(wù)需求情況下，不得在亞馬遜商城經(jīng)營多個賣家賬戶。
⑨ 不得做出違反價格固定法律 (價格壟斷法律)的行為。
不同站點(diǎn)的亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則可能有所不同，您可以通過亞馬遜賬戶后臺查看具體信息哦。
維護(hù)健康且安全的賬戶是銷售成功的核心前提。如果賣家違反行為準(zhǔn)則或任何其他亞馬遜政策，亞馬遜可能會采取相應(yīng)措施，包括取消商品、暫?；蚩哿舾犊?，以及撤銷銷售權(quán)限。這是對賬戶健康和安全的重要保障。
02
選品時
符合亞馬遜產(chǎn)品安全合規(guī)
在遵守亞馬遜銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則的前提下，不同品類的商品也有特定的產(chǎn)品合規(guī)要求，這些要求同樣需要賣家們特別關(guān)注，以確保商品能夠合規(guī)上架并順利銷售至目標(biāo)國家，從而穩(wěn)健地?cái)U(kuò)大您的業(yè)務(wù)規(guī)模。
在亞馬遜網(wǎng)站上，您可以自行查找包括產(chǎn)品合規(guī)要求在內(nèi)的多方面合規(guī)信息。
您可登錄賣家平臺后，使用“合規(guī)性參考 (ckp) ”工具。在將新產(chǎn)品上架之前，您可以使用合規(guī)性參考工具，通過關(guān)鍵詞、商品類別、或hs編碼（海關(guān)編碼）自助搜索相關(guān)的合規(guī)信息，以對您計(jì)劃上架的商品進(jìn)行合規(guī)性、危險品合規(guī)性、出口貿(mào)易合規(guī)性和進(jìn)口貿(mào)易合規(guī)性進(jìn)行評估。
眾所周知，亞馬遜是一個重產(chǎn)品、輕店鋪，非常維護(hù)買家權(quán)益和注重買家體驗(yàn)的平臺，極其注重賣家的合規(guī)化運(yùn)營。
為了提供更出色的購物體驗(yàn)，亞馬遜平臺制定了一系列嚴(yán)格的規(guī)則，以規(guī)范賣家賬戶的日常經(jīng)營行為。這些規(guī)則不容忽視，絕不能觸碰，否則可能導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉的風(fēng)險。
開店前
亞馬遜行為準(zhǔn)則
在亞馬遜開店前，先了解亞馬遜平臺的銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則，可以幫助您更好地規(guī)避商品被下架或賬號被停用的風(fēng)險。
亞馬遜賣家準(zhǔn)則要求賣家在亞馬遜商城遵循公平、誠實(shí)的行事原則，以確保安全的購買和銷售體驗(yàn)。
以下是賣家需遵循的所有賣家行為準(zhǔn)則：
① 始終向亞馬遜和亞馬遜買家提供準(zhǔn)確的信息。例如，您使用的企業(yè)名稱必須能準(zhǔn)確標(biāo)識您的企業(yè)，您必須將商品發(fā)布到正確的分類類別中。
② 公平行事，且不得濫用亞馬遜的功能或服務(wù)。
③ 不得試圖損害其他賣家及其商品/評分或者加以濫用。
④ 不得試圖影響買家評分、反饋和評論。您不得試圖影響或夸大買家的評分、反饋和評論。
⑤ 不得發(fā)送未經(jīng)請求或不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔ⅰ?br>⑥ 只通過買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家。您與買家的所有溝通信息必須通過買家與賣家消息服務(wù)發(fā)送，并且只能是處理訂單或提供客戶服務(wù)所必需的信息。禁止進(jìn)行營銷類溝通。
⑦ 不得試圖繞過亞馬遜銷售流程。這意味著您不能提供提示用戶訪問任何外部網(wǎng)站或在別處完成交易的鏈接或消息。
⑧ 在沒有合理業(yè)務(wù)需求情況下，不得在亞馬遜商城經(jīng)營多個賣家賬戶。
⑨ 不得做出違反價格固定法律 (價格壟斷法律)的行為。
不同站點(diǎn)的亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則可能有所不同，您可以通過亞馬遜賬戶后臺查看具體信息哦。
維護(hù)健康且安全的賬戶是銷售成功的核心前提。如果賣家違反行為準(zhǔn)則或任何其他亞馬遜政策，亞馬遜可能會采取相應(yīng)措施，包括取消商品、暫?；蚩哿舾犊?，以及撤銷銷售權(quán)限。這是對賬戶健康和安全的重要保障。
02
選品時
符合亞馬遜產(chǎn)品安全合規(guī)
在遵守亞馬遜銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則的前提下，不同品類的商品也有特定的產(chǎn)品合規(guī)要求，這些要求同樣需要賣家們特別關(guān)注，以確保商品能夠合規(guī)上架并順利銷售至目標(biāo)國家，從而穩(wěn)健地?cái)U(kuò)大您的業(yè)務(wù)規(guī)模。
在亞馬遜網(wǎng)站上，您可以自行查找包括產(chǎn)品合規(guī)要求在內(nèi)的多方面合規(guī)信息。
您可登錄賣家平臺后，使用“合規(guī)性參考 (ckp) ”工具。在將新產(chǎn)品上架之前，您可以使用合規(guī)性參考工具，通過關(guān)鍵詞、商品類別、或hs編碼（海關(guān)編碼）自助搜索相關(guān)的合規(guī)信息，以對您計(jì)劃上架的商品進(jìn)行合規(guī)性、危險品合規(guī)性、出口貿(mào)易合規(guī)性和進(jìn)口貿(mào)易合規(guī)性進(jìn)行評估。