電商倉庫作為企業(yè)存儲和保管物料的重要場所,其管理的好壞直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié),但往往因倉儲管理涉及的工作多且雜,致使電商倉庫管理難度大。
01 / 如果沒有智能倉……
① 沒有系統(tǒng),與流程無法匹配
不少商家認為倉儲等于租一塊地方請幾個人發(fā)貨,無非就是記牢產(chǎn)品的位置靠記憶揀貨。如果遇到上活動等導致發(fā)單量驟然增加的情況,臨時招聘鐘點工補充人力資源便是解決問題。
對于剛剛起步的賣家來說為了成本控制,這樣做無可厚非。
如果日均發(fā)單量上百,庫存達到一定規(guī)模時,這種做法容易造成:一、信息無法追溯分析,庫存準確率低,產(chǎn)品本身的庫存成本損失;二、一旦操作出現(xiàn)問題沒有明確責任人,倉儲效率無法提升;三、無法標準化,人力成本浪費嚴重。
由此可見,一個穩(wěn)定的系統(tǒng)可以給后端強有力的技術(shù)支持。
② 庫位規(guī)劃不清晰
電商倉庫剛開始是因為單量小、品類少,并沒有分門別類、好好規(guī)劃,導致單量達到一定時倉庫就雜亂不堪,時常會出現(xiàn)缺貨少貨的現(xiàn)象,非常耗時耗空間。
解決方案就是設(shè)置庫區(qū),將電商倉庫進行區(qū)域劃分并命名,將庫區(qū)、庫位信息收錄系統(tǒng)之中隨后對號入座進行貨物上架操作,明確貨位及對應貨物信息,制定合理有效的貨品管理制度。
③ 倉庫作業(yè)效率低
倉庫作業(yè)效率低,查找貨物時間過長;盤點耗時且不準;員工不專業(yè),經(jīng)常發(fā)錯漏發(fā)……應當引入電商倉庫的系統(tǒng),提高電商倉庫管理效率,同時培訓員工,提高專業(yè)率。
④ 貨品包裝不規(guī)范
有些品牌商對供貨商的管理是非常完善的,供貨商會嚴格按照指定的包裝入倉,包裝的不規(guī)范會帶來很多問題。首先外包裝的破損,直接影響了對店家的印象,其次包裝內(nèi)貨品也非常有可能損壞,增加了退換貨率。
所以當達到一定規(guī)模,包裝是可以體現(xiàn)品牌價值,帶來效益和改善品牌印象的。
02 / 外包是否真的需要?
對于解決上訴問題,需要倉庫及時記錄和反饋入倉過程中的各種異常并反饋給商家,商家要在和供貨商的協(xié)議中明確這些問題點,對這些點進行量化和追責,逐漸提升供貨商的入倉能力,規(guī)范入倉。
如果您覺得力不從心,可以對電商倉儲和發(fā)貨進行外包。選擇電商第三方倉儲外包進行合作能夠給自己的店鋪增加哪些優(yōu)勢呢?
①由第三方來代替電商企業(yè)發(fā)貨,使電商企業(yè)能夠把有限的資源用于集中拓展主營業(yè)務,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,減少倉儲后端方面的精力和成本方面的投入。
②可以利用規(guī)模經(jīng)營和專業(yè)化的優(yōu)勢,通過提高各環(huán)節(jié)的產(chǎn)能利用率來實現(xiàn)成本節(jié)約,使電商企業(yè)從價格成本中受益。
③能夠幫助企業(yè)加快貨品的周轉(zhuǎn),降低庫存,降低運營風險。
④改善服務質(zhì)量。電商第三方倉儲外包公司配備了專業(yè)化的倉儲自動化設(shè)備、經(jīng)過專業(yè)培訓的倉儲工人和專業(yè)的倉儲管理系統(tǒng)來確保對倉內(nèi)貨品的合理控制,有助于幫助客戶改善服務質(zhì)量。
⑤降低管理難度,提高管理效率。電商第三方倉儲外包不僅可以幫助電商企業(yè)享受到專業(yè)倉配服務的效率輸出,還可以使內(nèi)部管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠科跫s關(guān)系,內(nèi)部管理責任轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠繕I(yè)務責任,有利于簡化管理哦~