跨境行業(yè)日漸火熱,搭建獨立站成了很多外貿企業(yè)的選擇,相較于第三方平臺,獨立站有利于塑造企業(yè)品牌,實現(xiàn)數(shù)據安全和增值,提高復購率和商品轉化率。但想搭建一個受歡迎、效果好的網站卻有難度,也是很多商家的痛點之一。今天我們就來簡單聊一聊如何設計一個有特色的獨立站。
配色
人類是視覺動物,賞心悅目的視覺效果對引導用戶下單有著至關重要的作用,那么配色就不能不提,不同的產品都有自己的主色調,比如說農業(yè)以綠色為主,家居以灰白色調為主,因此選取網站主色調時可以參考產品品類的流行色。
另外,選取網站顏色時要與企業(yè)形象相一致,眾多企業(yè)品牌logo基本上只有一種主色調,像微信的綠色,百度的藍色等等,網站顏色與企業(yè)形象相匹配,可提升用戶對企業(yè)的好感度與信任度,大大提升網絡營銷和品牌宣傳效果。
除了主配色之外,我們還需找2-3種輔助色,利用色差引導用戶點擊,通過不同顏色引起用戶共鳴,提升用戶的忠誠度。
當然,過多飽和度高及華麗的配色需慎重選擇。當下互聯(lián)網購物與人們生活聯(lián)系日益密切,長時間盯著屏幕易造成眼睛疲勞,因此獨立站的配色需更加注重視覺感官,讓用戶瀏覽起來更加輕松,像低飽和度的淡藍色,暖棕色,綠色等就不失為一種好的選擇。
導航
導航可引導用戶快速找到自己想要的產品,尤其是對于產品類型眾多的商家而言,層次清晰的導航能極大提高用戶的體驗,降低網站跳出率。
我們在設置導航時,有以下幾個小技巧:
可按需求自行設置1~3級導航,注意邏輯清晰,層層細分。每級產品目錄盡量簡潔,最好不要超過7個,過多的選項會增加用戶記憶和處理信息的難度。
導航支持跳轉多種頁面類型,滿足多樣化的場景需求。
可提供多樣的樣式風格來吸引訪客,豐富視覺效果。
通用功能圖標化。長期的獨立站購物習慣培養(yǎng)了用戶對于抽象圖形—文字之間的認知,人形圖標代表賬戶,手提袋代表選購商品,放大鏡代表搜索等。文字轉換為圖形,更具視覺沖擊力,用戶能更快、更好地理解其中含義。
添加搜索功能簡化導航,增加交互。用戶常使用搜索功能篩選信息,更快更直接地獲取自己想要的信息,這已漸漸成為剛需。因此,搜索功能最好與導航一起存在,出現(xiàn)在每個頁面上。
banner
用戶在瀏覽網頁時,關注點往往是從上往下,從左往右,因此在進行banner圖設計的時候,重要的信息一定放在左上角,其他信息分清先后主次,按照順序進行排版。很多企業(yè)不能合理使用banner圖,設計十分隨意,不能突出產品和公司優(yōu)勢,白白浪費宣傳陣地。
對于banner圖的一些基本要求,包括圖片清晰,文字言簡意賅等大家都清楚。除此之外,banner圖的整體色彩要盡可能與網站整體形象色相適應,以免產生顏色沖突,造成網站視覺凌亂;對于展示產品的banner可添加超鏈接,以便用戶直接跳轉相應產品頁面,增加轉化。
留言框、faq板塊及品牌背書板塊等
用戶在瀏覽網站后,若想要對產品進行深入了解或對產品存在疑問,提供快速的溝通渠道十分重要,通常企業(yè)會在網站底部添加留言框,或留下自己的聯(lián)系方式,或建立一個專門的板塊用于解答客戶的常見問題。形式各式各樣,但目的都是與用戶建立良好的溝通,從而提高用戶體驗和粘性。
對于每位線上購物的用戶而言,存在退貨需求在所難免,若能在網站上明確退貨政策能有效消除客戶下單前的顧慮,彰顯賣家的服務態(tài)度,增強用戶信任。
同時對于沒有任何客戶基礎的初期獨立站來說,在網站內添加一些品牌背書信息,如專利證書、線下門店以及工廠信息等有利于彰顯品牌實力的內容更容易獲取用戶信任,從而沉淀用戶。
來源:跨境知道