如果國際空運的貨物丟失了,該如何處理呢?當遇到這種情況時,不要驚慌,按照我教給你的步驟來處理。
·1、首先要聯(lián)系物流公司,確認貨物是否真的丟失了,也許只是因為延遲交付或者信息錯誤導致的。
·2、提供貨物的詳細描述,包括尺寸、顏色、標簽、信息、圖片等,以便盡快找回貨物。
·3、如果認為貨物無法找回,就需要收集所有必要的文件,包括提單、裝箱單、發(fā)票、索賠函、目的港貨站丟失證明和保險單丟失證明。這些文件是重中之重,必須在目的地機場提貨時拿到,否則后續(xù)的索賠將無法成功。
·4、如果是高價值的貨物,最好提前購買貨運保險,以減少貨物丟失所帶來的全部風險。