跨境電商每個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)打通,平臺(tái)、政策、物流、支付、金融、運(yùn)營(yíng)、人才和產(chǎn)業(yè)園等各個(gè)環(huán)節(jié)都逐步成熟。
但整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)依然不夠完善,未來(lái)的趨勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn),哪種模式將成為主流?簡(jiǎn)單分析一下,供賣(mài)家參考。
跨境電商物流模式
出口跨境電商在運(yùn)營(yíng)的流程中最大的問(wèn)題在于物流。出口跨境物流所面臨的問(wèn)題有以下六點(diǎn)。
1.費(fèi)用問(wèn)題
國(guó)際快遞費(fèi)用成本較高,相比于其他物流,國(guó)際物流無(wú)疑是最高效的,物流的高效決定著買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)??缇澄锪鞒杀疽话阏嫉娇偝杀镜?0%-40%,甚至更高。
2.速度問(wèn)題
物流速度對(duì)用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)影響很大,這也是出口跨境電商行業(yè)發(fā)展的一大阻礙,這一問(wèn)題是決定跨境消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)的重要因素。
3.清關(guān)問(wèn)題
跨境電商涉及的是國(guó)際貿(mào)易,清關(guān)涉及到出口國(guó)和進(jìn)口國(guó)的海關(guān),如果商品沒(méi)被放行,就會(huì)給賣(mài)家?guī)?lái)額外的損失。
4.追蹤問(wèn)題
很多包裹在國(guó)內(nèi)是可以精準(zhǔn)跟蹤到的,但包裹出境后,很多就無(wú)法精準(zhǔn)追蹤了,尤其在一些物流系統(tǒng)不夠發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū),想在線(xiàn)追蹤跨境物流的軌跡就比較難了。
5.丟失問(wèn)題
在跨境物流體系中,從攬件到最終的配送,需要經(jīng)過(guò)四五次甚至更多次的轉(zhuǎn)運(yùn),在這個(gè)過(guò)程中容易出現(xiàn)包裹破損和丟失的問(wèn)題。不管是通過(guò)郵政系統(tǒng)還是專(zhuān)線(xiàn)物流寄送物品,都存在一定的丟包率。
6.退換問(wèn)題
如果在跨境交易的過(guò)程中,遇到退換貨問(wèn)題,解決起來(lái)就比較麻煩,并且物流周期會(huì)更長(zhǎng)。另外,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),退換貨是一種進(jìn)口行為,可能會(huì)遭遇海關(guān)查驗(yàn),甚至要繳納一定的關(guān)稅。對(duì)于以上的問(wèn)題,海外倉(cāng)的模式或許可以解決這其中的大部分問(wèn)題。海外倉(cāng)成本主要有三塊組成:投程物流費(fèi)用+海外倉(cāng)儲(chǔ)及管理費(fèi)+海外配送費(fèi)。
海外倉(cāng)的三種模式
不同規(guī)模的賣(mài)家,海外倉(cāng)的模式也可以有所不同。使用海外倉(cāng)一般也有三種模式:
1.自建海外倉(cāng)庫(kù);
2.租用如亞馬遜、ebay等跨境電商平臺(tái)的海外倉(cāng)庫(kù);
3.租用第三方海外倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)的海外倉(cāng)庫(kù)。
海外倉(cāng)的模式適用于哪些行業(yè)和產(chǎn)品?
1.體積大、重量大的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品如果用國(guó)際快遞價(jià)格過(guò)高,如果用郵政小包,規(guī)格有受到限制,所以用海外倉(cāng)的模式相對(duì)合適。
2.高單價(jià)、高毛利率的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品使用海外倉(cāng)的模式,不僅可以大大降低包裹的破損率和丟包率,同時(shí)更高的配送效率,對(duì)海外網(wǎng)購(gòu)者的服務(wù)體驗(yàn)也大大提升。
3.高周轉(zhuǎn)率的產(chǎn)品,也就是暢銷(xiāo)品。這種產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率高,不會(huì)有過(guò)多的產(chǎn)品滯銷(xiāo)的問(wèn)題,海外倉(cāng)可以更快的完成訂單交易,有利于資金回籠。
不同規(guī)模的賣(mài)家,選擇的海外倉(cāng)模式需要注意哪些方面?
在使用第三方的平臺(tái)的海外倉(cāng)時(shí),數(shù)據(jù)會(huì)與賬號(hào)綁定,在費(fèi)用和曝光會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì),但如果產(chǎn)生滯銷(xiāo)的情況,可以會(huì)對(duì)相關(guān)店鋪有所影響。
第三方海外倉(cāng)模式
第三方的海外倉(cāng)it系統(tǒng)會(huì)更加完善,這也是第三方的海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)所在。
海外倉(cāng)的同樣會(huì)存在清關(guān)和滯銷(xiāo)的問(wèn)題,大包發(fā)貨的模式注意不能出現(xiàn)相關(guān)地區(qū)的違禁品,否則處理起來(lái)會(huì)比較麻煩。
另外如果出現(xiàn)滯銷(xiāo)的情況,最好是以促銷(xiāo)的方式處理,如果再運(yùn)回國(guó)內(nèi),會(huì)被視為進(jìn)口產(chǎn)品,手續(xù)也會(huì)比較麻煩。
綜合來(lái)看,海外倉(cāng)可能是未來(lái)出口跨境電商的趨勢(shì)。海外倉(cāng)可以更好地提高交易效率,是解決跨境物流問(wèn)題的主要模式。
跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈圖譜,跨境電商資源整合全集
跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈已逐步成熟,為何跨境賣(mài)家依然覺(jué)得難?
不是亞馬遜店鋪越來(lái)越難做了,是賣(mài)家都習(xí)慣了弱競(jìng)爭(zhēng)!
*世界貿(mào)易形勢(shì)持續(xù)變化,各個(gè)國(guó)家的政策也會(huì)隨之調(diào)整,以上內(nèi)容供參考,詳細(xì)規(guī)定請(qǐng)?zhí)崆芭c相關(guān)方確認(rèn)。
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外貿(mào)、新興電商市場(chǎng)!
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