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以淘寶9.5.7版本為例，如果淘寶賣家不退款，用戶可以選擇再次退款。退款時(shí)直接選擇7天無理由退款。如果您選擇7天無理由退款，賣家是沒有退款選項(xiàng)的。
如果超過7天無理由退款，用戶可以直接聯(lián)系淘寶客服，然后申請?zhí)詫毿《槿耄缓筇峁┫嚓P(guān)證據(jù)。
淘寶使用方法：如果用戶想要退款，只需在手機(jī)端打開淘寶，進(jìn)入app點(diǎn)擊切換到我的淘寶頁面，然后點(diǎn)擊所有訂單的選項(xiàng)，打開后點(diǎn)擊要退款的訂單， 進(jìn)入訂單詳情頁面會看到refund選項(xiàng)，點(diǎn)擊refund。
如果用戶想要聯(lián)系淘寶客服，只需要在我的淘寶頁面向下滑動，找到需要的工具欄，找到之后就會看到小米客服選項(xiàng)，點(diǎn)擊打開聯(lián)系客服。
數(shù)據(jù)拓展：2007年，淘寶不再是單純的拍賣網(wǎng)站，而是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。這一年，淘寶年交易額突破400億，成為中國第二大綜合商城。 2009年成為國內(nèi)最大的綜合性賣場，年交易額達(dá)2083億元。
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