ebay平臺上的規(guī)則是比較嚴的，賣家在運營店鋪的過程中需要遵守好規(guī)則，以免觸犯規(guī)則而被封號的處罰，那么當賣家遇到上貨而被封號的情況該怎么辦了?下面一起來了解清楚。
1、賬號出現問題后ebay都會給賣家發(fā)送相應的郵件，這時就需要了解具體因為什么原因才造成ebay封號的。可以根據ebay的銷售政策進行逐條排除。整理出可能存在的問題有哪些。
2、根據賬戶的違規(guī)情況，ebay會提供相應賬戶的恢復步驟。ebay可能會讓賣家在ebay上進行相應的測試，以確保賣家理解了相關政策信息，當然，發(fā)送的文件當中需要進行身份驗證和身份確認。
3、聯(lián)系ebay，這時之前整理的可能存在違規(guī)問題就起到了作用，可以通過這些來進行針對性的申訴，以此來進行針對性的整改，從而實現ebay賬號的恢復。
ebay發(fā)貨流程：
1、發(fā)貨至ebay海外倉首先，ebay賣家要將本人的產品發(fā)送至ebay海外倉。賣家從國內發(fā)貨，能夠聯(lián)絡ebay的上門提貨效勞，是十分便利的。
2、清點貨物貨物到了ebay的倉庫后，會有平臺人員對貨物停止清點。清點終了后，會將產品錄入系統(tǒng)并上架。
3、查看倉儲庫存ebay賣家能夠經過隨時查看倉儲系統(tǒng)庫存去理解本人產品的實踐庫存狀況，做到及時補貨等。
4、對訂單配貨有買家下單后，海外倉人員就會依據訂單信息停止配貨。
5、清點貨物，停止派送在停止訂單派送前，工作人員會對貨物停止清點;確認產品及數量無誤后，就會依據產品的體積等要素布置快遞公司或者專車停止派送。
6、買家簽收產品派送到買家的地址并簽收后，這一訂單就完成了，整個ebay發(fā)貨流程也就完畢了。
通過介紹，我們能夠知道ebay上貨被封怎么辦，賣家需要及時了解清楚是什么原因導致封號、根據封號的違規(guī)情況進行恢復步驟，畢竟封號的情況對于賣家來說還是比較嚴重的。