亞馬遜FBA和SFP之間的5項差異

發(fā)布時間:2025-02-21
零售商們都已經(jīng)知道在亞馬遜上開展銷售的極端重要性?;蛘?,更具體地說,知道在amazon prime上開展銷售的重要性。
全球1億家prime會員平均每年花費1,400美元,而相比之下,非會員平均每年花費600美元 --這表明,prime是一個你不得不深入挖掘的市場。
prime貨架:亞馬遜配送(fba,即fulfillment by amazon)和賣方配送prime(sfp,即seller fulfilledprime)。
雖然這兩個項目都能夠讓您在亞馬遜prime上開展銷售,不過兩者的相似之處也僅限于此。fba和sfp從根本上是非常不同的,其各自都提供了一些功能,能夠很好地保證可以根據(jù)規(guī)模、盈利能力和愿望吸引到某些企業(yè)。
為了幫助您確定哪個項目最適合您的業(yè)務(wù),下面我們將為你介紹五個主要區(qū)別:
1、配送
fba和sfp之間最顯著的區(qū)別在于您的貨物的配送方式。
顧名思義,亞馬遜配送是指您的存貨完全由亞馬遜來配送。亞馬遜會處理好這一切。您將您的那部分存貨發(fā)送到亞馬遜的配送中心,貨物一直存放在該中心,直到有客戶決定購買它們。然后,亞馬遜選貨、包裝并將物品運送給您的客戶,而您只需要坐享其成等著數(shù)錢就行了(理論上是這樣– 但請參閱下一點)。
對于賣方配送prime,配送由您自己處理。客戶將像往常一樣通過amazonprime購買,但您的公司將直接發(fā)貨,而無需亞馬遜介入。您使用亞馬遜prime的品牌名稱和發(fā)運規(guī)則,但由您自行選貨、包裝并運送給您的客戶。
那么...... sfp的問題是什么?
運輸!亞馬遜配送貨物與采用sfp方式之間的巨大差異在于您必須支付運費。如果您不小心的話,這可能會大幅侵蝕您的利潤,并可能導(dǎo)致銷售量下降。
運輸還增加了另一個物流層。必須通過亞馬遜的“購買送貨工具”(buy shippingtool)來購買運輸信息,這意味著您必須登錄到亞馬遜系統(tǒng)之中才能生成和打印運輸標(biāo)簽。這可能有巨大的麻煩,您可能需要借助于第三方與amazon buyapi(亞馬遜購買api)集成,以便自動執(zhí)行此過程。
02、費用
我們前面說過,您只需要坐享其成等著數(shù)錢就行了。你會想,這真是太好了,好得都不真實了。如果管理不善的話,可能真就讓您言中了。
這源于fba的費用。任何參與亞馬遜配送計劃的人都很清楚地知道,亞馬遜的配送費用可能隨時會改變。其費率結(jié)構(gòu)和政策每年更新 --有時甚至更新得更為頻繁。如果未能掌握好最新的庫存存儲費用,這些成本很快就會侵蝕您的利潤。
公平地說,亞馬遜確實為您做了各種事情。因此,他們要求有所回報也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?dāng)然這需要有人付出代價。
例如,我們來考慮一件輕便的標(biāo)準(zhǔn)尺碼t恤。該電商平臺可能會就每件襯衫的處理、揀選和包裝收取4美元的費用。如果這些t恤的上架時間超過六個月,你還將開始承擔(dān)長期存儲費用。無論您銷售什么,這些成本都會快速上升。
而另一方面,sfp用戶則可以避免這些費用。由于您沒有向亞馬遜發(fā)送任何東西以供進(jìn)行存儲、處理、包裝或退回,所以他們也沒有理由向您收取令人心疼的費用。當(dāng)然了,這需要付出額外的工作,而且您也需要處理自己的運費,但是,這點差額您就可以作為利潤留下來。
3、存儲
存貨的存儲是另一個凸現(xiàn)這兩個prime項目之間差異的方面。
對于完全在亞馬遜平臺進(jìn)行銷售的零售商來說,亞馬遜配送是一個有吸引力的主張。但對于我們其他人來說,我們應(yīng)當(dāng)在盡可能多的銷售渠道中開展銷售。為什么?因為多渠道客戶更有利可圖!當(dāng)然,您也可以使用亞馬遜的多渠道配送服務(wù),但結(jié)果是您將無法控制您的寶貴庫存。
要想使用賣方配送prime,您需要擁有自己的倉庫來控制庫存和配送 –但購買、維護(hù)和安排員工都可能代價高昂。此外,作為賣方配送(或商家配送)prime的會員,您必須當(dāng)天發(fā)送prime訂單。這意味著,您的倉庫必須簡化,以便能夠高效處理訂單。
4、庫存控制
庫存控制當(dāng)然也與我們剛剛強(qiáng)調(diào)過的存儲問題有關(guān)。
在使用亞馬遜配送時,當(dāng)您將庫存發(fā)送到亞馬遜的配送倉庫之后,事情就結(jié)束了。這聽起來像是一件不言自明的事情,但這也意味著,當(dāng)您在其他電商平臺或自己的網(wǎng)站上開展促銷活動時,將會面臨諸多限制。在某些情況下,您可能需要從亞馬遜召回庫存或者準(zhǔn)備好為該電商平臺的多渠道配送服務(wù)付費。
讓亞馬遜掌握您的庫存時,如果需要確切地確定有哪些存貨以及庫存何時變得陳舊,將是一件很棘手的事情。如上所述,亞馬遜對配送中心內(nèi)存儲時間超過六個月的庫存收取罰金。
sfp與之不同的地方在于,您可以完全控制您的庫存 –無需在亞馬遜的倉庫與您自己的倉庫之間拆分庫存。您的所有庫存都可以存儲在一個集中地點,這意味著您可以完全控制自己的庫存。如果您在多個銷售渠道中進(jìn)行銷售或者擁有實體店,這是一個很大的優(yōu)勢。當(dāng)涉及諸如primeday(亞馬遜會員促銷日)或cyber five之類的活動時,這些優(yōu)勢甚至?xí)用黠@,那時對于您可以銷售多少東西沒有限制。
5、退貨
當(dāng)您的庫存由亞馬遜配送時,該電商平臺將代表您處理退貨事宜并提供其“頂級”(top-class)客戶服務(wù)。這對小型企業(yè)非常有用,小型企業(yè)可以從節(jié)省的時間和資源中受益。
對于sfp,您的企業(yè)需要自己處理所有退貨事宜。這意味著您需要擁有自己的高效運轉(zhuǎn)的退貨和客戶服務(wù)部門。然而,這也有它自己的好處,因為相對于亞馬遜向fba成員發(fā)送一箱子的退貨物品,sfp肯定不會這么一頭霧水。您可以很容易搞清楚到底哪件退貨物品與哪個訂單相關(guān),從而大大降低潛在客戶欺詐的風(fēng)險。
但請記住,亞馬遜要求sfp賣家遵守適用于該電商平臺本身所配送的訂單的相同規(guī)則。這意味著,物品會被自動授權(quán)進(jìn)行退貨,費用由賣家承擔(dān),而無需先聯(lián)系賣家。
需要考慮的其他很多因素
這五項差異無疑突顯了亞馬遜配送與賣方配送prime項目之間的主要區(qū)別。
很明顯,sfp和fba都有各自的某些優(yōu)勢和劣勢,它們會吸引抱有不同的愿望的不同企業(yè)。
最后,下面兩種不同的想法可能會有助于把事情搞得更清楚一點:
第一,值得指出的是,要想有資格參加亞馬遜的賣方配送prime項目,必須遵守其自己的一套嚴(yán)格要求。仍然會有需要更新的庫存、需要監(jiān)視的發(fā)貨通知以及需要維護(hù)的發(fā)票。
第二,從sfp中受益最多的賣家往往能夠在多個渠道中利用他們的庫存,而不是僅僅在亞馬遜上進(jìn)行銷售。事實上,許多賣家不一定會看到節(jié)省一大筆錢 --甚至可能會看到他們的配送成本略有增加。但是,能夠通過多個渠道以更高的銷量銷售更多的產(chǎn)品可以彌補(bǔ)sfp所產(chǎn)生的任何成本。
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