ebay平臺(tái)有種銷(xiāo)售方式是拍賣(mài)形式,很多商家會(huì)通過(guò)拍賣(mài)來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,那么ebay買(mǎi)家怎么撤銷(xiāo)出價(jià)?取消出價(jià)對(duì)賬號(hào)有影響嗎?
ebay取消出價(jià),可以買(mǎi)家自行溝通,或者賣(mài)家主動(dòng)取消的。
1、買(mǎi)家申請(qǐng)取消出價(jià)
買(mǎi)家要自己主動(dòng)找賣(mài)家溝通,看看能不能取消。一般來(lái)說(shuō),如果你說(shuō)清楚要取消出價(jià)的情況,以及答應(yīng)給賣(mài)家好評(píng)或者是之后再到店鋪購(gòu)買(mǎi),那么賣(mài)家基本都是會(huì)同意取消的,好好跟賣(mài)家溝通一下即可。
2、賣(mài)家主動(dòng)取消出價(jià)
賣(mài)家如果遇到買(mǎi)家拍得產(chǎn)品后的7天還沒(méi)付款,是可以通過(guò) “sell manager”下的“給客人開(kāi)未付款爭(zhēng)議”選項(xiàng),對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行未付款糾紛投訴,平臺(tái)收到投訴后就會(huì)進(jìn)行處理。
取消出價(jià)對(duì)賬號(hào)有影響嗎?
如果是買(mǎi)家主動(dòng)跟賣(mài)家溝通取消,那么是沒(méi)什么問(wèn)題的;如果是競(jìng)拍下單后的兩天內(nèi)還沒(méi)有付款,那么賣(mài)家一般會(huì)進(jìn)行“出價(jià)不買(mǎi)”投訴,這樣后果就比較嚴(yán)重了。
如果賣(mài)家投訴成功,那么買(mǎi)家賬號(hào)會(huì)被標(biāo)記一次;被投訴超過(guò)5次,那么你的賬號(hào)就會(huì)被凍結(jié),嚴(yán)重的更有可能會(huì)被注銷(xiāo)。
若是被賣(mài)家誤投訴的話(huà),那么買(mǎi)家也可以準(zhǔn)備相關(guān)支付憑證、賣(mài)家規(guī)則變更等證明材料進(jìn)行申訴;成功的話(huà),賣(mài)家也是會(huì)受到處罰,例如在相關(guān)時(shí)間段內(nèi)的所有退款均被撤銷(xiāo)、無(wú)法使用成交費(fèi)退款系統(tǒng)、賬戶(hù)被凍結(jié)等處罰的。
所以如果買(mǎi)家不想購(gòu)買(mǎi)的話(huà),那么就要第一時(shí)間取消出價(jià),否則如果被賣(mài)家投訴了,那么你的賬號(hào)受影響是很大的,輕則限制購(gòu)買(mǎi),重則可能會(huì)被凍結(jié)賬號(hào),那么就要重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)了。
總而言之,ebay買(mǎi)家撤銷(xiāo)出價(jià)還是很簡(jiǎn)單的,可以自己申請(qǐng),也可以有賣(mài)家操作,只要不被賣(mài)家投訴,一般賬號(hào)是不會(huì)有什么問(wèn)題的。