快遞到了國外出現(xiàn)異常，清關怎么辦？
快遞到了國外出現(xiàn)異常，清關怎么辦：只要快遞公司代為清關不能通過的時候才會需要聯(lián)系收件人去協(xié)助請關 結關就是清關，又叫通關，dhl國際快遞快件清關出現(xiàn)延誤時，1. 要先跟國外收件人核實一下dhl國際快遞貨物清關情況。清關有問題的話，當?shù)豥hl都會聯(lián)系收件人，并告知相關清關問題。 出現(xiàn)清關延誤的情況有很多，建議：跟收件人聯(lián)系一下，看當?shù)豥hl國際快遞公司有沒有通知收件人去協(xié)助清關,并核實情況；繼續(xù)咨詢dhl，當?shù)睾ｊP肯定會通知當?shù)豥hl的。只是有可能當?shù)豥hl國際快遞公司回復問題會比較慢，因為開查詢后，他們分配客服跟進，加上有時差等問題。所以最好跟收件人聯(lián)系，這樣核實問題比較快。2. 有可能收件人資料不對或者放假以至于聯(lián)系不上收件人，無法確認清關信息或者關稅支付問題等。如果是這種情況，要重新提供收件人正確資料（確定可以聯(lián)系上收件人）給這邊的dhl國際快遞公司，然后這邊dhl發(fā)給當?shù)睾寐?lián)系客戶安排清關，同時最好通知收件人直接聯(lián)系當?shù)豥hl，這樣確認信息的速度會比較快。如果核實當?shù)豥hl國際快遞公司有聯(lián)系客戶的情況，那收件人就知道清關有什么問題，并對應處理，需要什么協(xié)助也可以及時處理。3. 快件出口，如果含有品牌標志的，都要求提供運輸品牌授權書。沒有品牌授權書可能是扣關的原因，如果是海關要求提供授權書的，就一定要提供授權書給dhl國際快遞公司；4.有些貨物當?shù)豥hl沒有能力清關的，或者資料不齊全的,要求收件人找個代理協(xié)助清關,貨物交給代理清關的情況,dhl國際快遞公司會把資料都轉給代理清關,那這時dhl就沒有辦法跟進貨物的清關情況了,可以直接跟收件人確認；缺少一些特殊單證的，如進口許可證，原產(chǎn)地證明等。5.申報價值過低或過高，海關認為價值不符，有可能被扣關.還有商業(yè)發(fā)票上面信息不詳細如品名不詳細，未標明用途(如禮品.樣品,還是有特殊商業(yè)用途),要重新提供商業(yè)發(fā)票給dhl國際快遞公司。申報價值不符，當?shù)赜锌赡軙a(chǎn)生罰金；6.有時候當?shù)睾ｊP會抽查某些貨物進行特殊查驗，這時候不需要提供任何協(xié)助，只能等海關查驗好了，認為沒有問題就會放貨，這種情況只能等。8.快件的關稅一般是由收件人支付的,收件人拒付關稅,貨物這么多一般是有關稅的,關稅可能很高.如果收件人拒付關稅,可以說服收件人支付關稅,或者把關稅改預付,關稅改預付是要收手續(xù)費的。dhl國際快遞公司是不收關稅的。 什么是清關？清關，是指在口岸海關進行的申報、海關查驗、繳稅、海關放行等系列程序的通稱。清關即結關，習慣上又稱通關，是指進口貨物、出口貨物和轉運貨物進入一國海關關境或lt;國境必須向海關申報，辦理海關規(guī)定的各項手續(xù)，履行各項法規(guī)規(guī)定的義務；只有在履行各項義務，辦理海關申報、查驗、征稅、放行等手續(xù)后，貨物才能放行，貨主或申報人才能提貨。同樣，載運進出口貨物的各種運輸工具進出境或轉運，也均需向海關申報，辦理海關手續(xù)，得到海關的許可。貨物在結關期間，不論是進口、出口或轉運，都是處在海關監(jiān)管之下，不準自由流通。所需基本單證就是發(fā)票、裝箱單、提單了。涉及某些產(chǎn)品，海關要求所需要的附加單證也不一樣的。dhl國際快遞清關的優(yōu)勢對于dhl國際快遞進口貨物來說，目前國家海關認可的除臨時入境之外還有兩種方式：一種是一般貿(mào)易報關進口，另一種就是以快件的方式進口，就這兩種進口形式來說，dhl國際快遞都具有各自的優(yōu)勢。