亞馬遜賣家還在為退貨費頭痛嗎 美國海外倉分分鐘幫您省50%退貨費!
2017年10月2號開始amazon新退貨/退款政策的基本信息新規(guī)生效后，對自發(fā)貨賣家影響非常大。買家退貨的不可控不說，退貨費也直線增加。那美國海外倉真能幫賣家節(jié)省50%退貨費?
大部分賣家在國內(nèi)頭程發(fā)貨是有選擇的，可以自行選擇有折扣的線路，但在美國這個信息閉塞的地方，退回就沒有那么多選擇了，只能說阿罕不拉美國公司、洛杉磯圣蓋博2.5w平方英尺海外倉及10臺拖車，卻能為賣家解決物流服務(wù)痛點難退換、配送慢、難追蹤、清關(guān)慢、易破損、易丟包等問題。從而實現(xiàn)提升購物體驗，降低物流費用、提高運輸派送入倉等服務(wù)。
亞馬遜關(guān)于第三方賣家退貨和退款新政策更改的電子郵件，賣家現(xiàn)在在接受退貨時必須和亞馬遜處理自己的倉儲和fba貨物時用同樣的方式;也就是說，顧客利用在線退貨中心(online return center)用提前支付了的退貨運輸單通過指定的承運人把包裹寄回。意思，買家和賣家之間不會再有任何關(guān)于退貨的互動。
當然，不這樣做，亞馬遜可能會代替賣家退還客戶，并向賣家?guī)羰杖】铐?。賣家能夠制定規(guī)則并自動返還退款，不需要買家實際將產(chǎn)品發(fā)回。但根據(jù)亞馬遜的政策，賣家將負責(zé)退貨運輸?shù)馁M用。
不得不說退貨高了，成本就上去了。這個時候國際物流全美ups折扣低于0.9折，不到一折的運費直接幫賣家省去退貨費50%以上，2-5天的派送、退貨時效是能給賣家看的見的服務(wù)，卻也能解決賣家一大難題。
雖說這個是亞馬遜在完善顧客服務(wù)方面做的工作，但從更理性的角度來講，無論是亞馬遜還是第三方賣家，確保買賣雙方都能享受同等的服務(wù)這是公平的。
但亞馬遜在單方面偏向買家的時候，其實酌情也是可以為賣家著想。畢竟這樣的政策下來，或多或少對買家是不公平的，畢竟賣家還要負責(zé)退貨費。
在美國有海外倉公司，美國海外倉能提供美國本地化增值服務(wù)、免費倉儲、貼標換標,打托,分貨、一件代發(fā)b2c等服務(wù)。