當賣家選擇在跨境平臺ebay上開店之后,需要知道平臺上是有一個競拍的玩法,顧客可以對產(chǎn)品進行競拍,價高者得,但是也有一些顧客在競拍之后就后悔出現(xiàn)棄標的現(xiàn)象,下面我們就來介紹下如何查詢ebay棄標了?
1、進行ebay官網(wǎng)。
2、成功登錄后,單擊右上角的“我的ebay”,找到“購買歷史”選項,點擊查看。
怎樣消除ebay棄標記錄:
賣家提出棄標個案投訴了,你必須付款。否則你的ebay購買記錄里會有棄標記錄, 但是你可以就棄標個案向ebay提起爭議。 把賣家同意取消交易的那封郵件編號發(fā)給ebay。 這樣他們會把你的棄標個案移除。
第一步:登錄自己的ebay賬號之后,點擊“my ebay”,然后找到“purchase history”。
第二步:找到購買記錄,找到想要取消的訂單,點擊右側(cè)的“more actions”。
第三步:之后點擊“cancel order”,就可以取消訂單了。
第四步:ebay會將取消訂單的請求發(fā)送給賣家,還沒發(fā)貨的話,就可以取消成功。
注意事項有哪些?
1、如果訂單還沒發(fā)貨,可以在1小時內(nèi)取消。如果超過1小時還沒發(fā)貨的話,就要跟賣家聯(lián)系進行取消。
2、賣家發(fā)貨之后,是不能取消訂單的,需要等收到貨之后,進行退貨申請。
3、賣家同意取消訂單,貨款會在10 天內(nèi)退回到你的支付賬戶中。
4、如果ebay買家賬號取消訂單的記錄太多的話,是有可能被限制,之后不能再繼續(xù)在ebay上購物的。
通過介紹,我們了解到如何查詢ebay棄標,用戶可以根據(jù)以上操作去查詢。棄標的次數(shù)如若比較多的話,會嚴重影響后續(xù)購買者的購買決定,除非賣家有必要或有特殊原因。